成功｜“心态”比天生聪明更重要！盖茨也赞同　不过心态也分两种

“我不太喜欢运动，因为没有运动神经”、“他钢琴弹好好，一定是有音乐天份”、“你又考100分，真的好聪明喔”，类似对话常在日常生活中出现。我们往往会将别人表现好的原因，归结于聪明才智之上。

甚至有网民开玩笑似的将“成功是99%的努力，和1%的天份。”改成“没有那1%的才能，99%的努力一点都无用。”从中就能了解大众对天赋的尊崇，和对努力地贬低。

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然而，《心态致胜》作者、史丹佛大学（Stanford University）心理学教授卡萝．杜维克（Carol S. Dweck）却说：‘决定能否成功的关键因素不在天份，而在“心态”（Mindset）。’

比尔．盖茨（Bill Gates）更在阅读完后附和道：“基因影响我们的聪明才智与天赋，但影响一个人成功与否的特质，却并非在出生时就固定。心态，才是影响个人学习、成长、人际关系、终身成就、人生道路的最重要关键。”

定型心态将成功归于天赋；成长心态则归于努力

杜维克将心态分为两种，一为定型心态（fixed mindset），一为成长心态（growth mindset）。定型心态的人认为，举凡成绩考差了、输了一场比赛、遭到拒绝都是失败。同时，成功则是自己天生就很优秀的证明。

举例来说，如果考试考100分，定型心态的人会将其原因归为聪明，不用花很久读书，就能考很好。在定型心态的世界里，努力被视为拙劣。不聪明，才需要努力。

反之，成长心态的人认为，人类素质是可以持续改变的。成功代表的其实是成长，除非停止了努力，否则没有所谓的失败可言。

举例来说，考试考80分，成长心态的人不会认为自己比不上别人，而会认为还有20分的进步空间。所以对于成长心态者，努力被视为正确且必要，因为唯有透过努力，才能变得更聪明。

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成功的领导者多为成长心态

简而言之，定型心态将问题，视为测试自己聪明与否的考试。所以当他们征服困难，只会有松一口气的感觉，因为一旦输掉，就会失去“聪明人”的标签。如果失败了，甚至会推卸责任，以维持自己的尊严。

举例来说，安隆（Enron Corporation）的领导人肯尼斯·雷伊（Kenneth Lay）和杰佛瑞·史基林（Jeffrey Skilling），都是标准的定型心态。在《房间里最聪明的家伙》中就有说，他们赶走任何他们认为不聪明的员工，即便这些人才是真正努力在经营公司的。

另外，只要是史基林想出可以赚钱的点子，会认为他这么聪明，怎么可能赔钱，所以就直接在财务报表上认列营收。

但剩下的员工又几乎都是定型心态，认为该透过努力来做的事，不该由自己来做。所以最后虽然都有认列营收，但其实计划根本没执行。等到大家发现时，安隆已经倒闭，难以挽回了。

反之，成长心态会将困难视为让自己变得更好的练习，也就是进步的机会。即便失败了，也会继续尝试新的方法克服困难，并认为在这个过程中自己会逐渐进步，最后达成目标。

比如说，奇异传奇（GE）执行长杰克·威尔许（Jack Welch）曾经一意孤行的收购华尔街投资银行吉德佩宝（Kidder, Peabody& Co.），怎知这家银行跟安隆有相似文化，导致接连传出亏空与内部交易的丑闻。

但事发之后，威尔许非但没有怪东怪西，还主动致电所有高阶主管承认错误。后来更认为这次失败让他变成更好的人，使他了解“有勇气敞开心胸听取建议，才是自信。”

两相比较下，就能了解对于“困难”，定型心态者视之“麻烦”，成长心态者视之“成长”。长此以往，成长心态者理所当然更容易获得成功。

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转变成长心态，你也能成功

至于心态能否改变，杜维克说：“可以的！几年前的她也曾是固定心态。”并举出四个步骤，让所有人都能拥有成长心态。

首先，先接受自己拥有固定心态。因为几乎每个人或多或少都拥有成长和定型心态的特征，只是哪个比较多。要先认清自己哪里是定型，才能针对它，在状况出现时，进行改善。

再来，了解自己的定型心态多半在何时出现，是失败时，认为都是别人的错？或面对他人批评时，认为自己比不上别人？还是截止日期快到了，开始怀疑凭自己能否做完第三步，为固定心态命名，把它当作另外一个你，这样就能生动地描述定型心态及其影响。举例来说，假若我的定型心态是骄傲，每当别人给予意见时，都会跳出来说：“你有甚么资格建议我？”这会阻挡自己学习的机会，那就将固定心态命名为“骄傲”，借以警醒自己。

最后，当你能掌握它最常在何时出现，就越能避免它对你产生影响。抓住每次它出现的机会，好好跟它沟通，让它给你一点时间，如此逐步改变自己心态，让自己跟着成长。比如说，当骄傲又出现时，跟他讲说，听听别人意见试试看，说不定可行。多次反复尝试，且都有好的结果，那慢慢就会改掉固定心态。

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