【职场心理】适当放负有着数：减压、凝聚团队　但要注意一样嘢…

主流职场文化、老板和打工仔都认为为抱怨散发负能量，拉低团队士气，但近日有外国研究显示原来抱怨有助抒发负面情绪，增加员工凝聚力，提高办公室生产力。只是抱怨时要有两个原则，以免它沦落成办公室的言论欺凌。

工作遇到的不满总是数不完，从OT时间、老板的无理要求、到公司从来都不认可自己的努力，打工者都能诉苦一番。对于诉苦这个行为，正面来看便是抒发情绪，负面角度就是抱怨，大多数老板、同事以至主流的职场文化都不赞成抱怨这个行为，因为它只会散发负能量，拉低团队士气。然而，有外国大学研究团队却发表报告，指抱怨有助团结工作队伍，提高办公室生产力。

抱怨有助凝合团队

澳大利亚墨尔本大学Vanessa Pouthier博士及其团队对一家医院的由护士和健康专门人员组成的队伍进行了十二个月以上的观察，发现抱怨及讲笑有助于员工处理压力和挫折感。

一般人都认为员工集体抱怨没有任何价值，Pouthier博士认为这些抱怨——无论是一起抱怨老板还是批评公司不合理的规定——在团队成员之间起了粘合剂作用，令他们认识到大家每天面临的挑战与感受有多么相似。即使是不同层级的员工都会有相同感受，抱怨可拉近大家距离。

此外，抱怨也有助员工消除负面情绪，管理层无需过份压止。Pouthier博士指出：“有时候员工抱怨并不是真的要求改变，而是释放负能量，同时建立同事之间的联系，所以只要没有阻碍工作的话，管理层无需过份担心。”

勿让抱怨变成言语欺凌

另一方面，Pouthier博士提醒，虽然抱怨很畅快，但是也要遵守某些“规则”，不然就会变成职场上的言语欺凌。

她解释：“你只可以抱怨不在房里的人。而且抱怨的事项应该是外在化、每个人都能赞同的，例如团队的不合理架构、其他部门的难搞同事等等，切勿抱怨、攻击队伍中的同事。”这可算是有科学证据支持在背后说人坏话吗？

所以，下一次当你对公司事情看不过眼、隔壁同事得罪了你、老板又提出不合理要求时，与其把这种情绪带回家中发泄，各位打工仔倒不如在辨公室一吐为快。最好的选择当然是找出有相同感受的同事，约他们一起吃午餐并大吐苦水，可以减少压力之余还能建立“战友”之情。

（资料来源：news.com.au）