01直击｜逾千内地团友逼爆土瓜湾 “独市”酒楼料月赚200万
内地团当街“立食”两𩠌饭引来热议，背后揭露了本港旅游业仍在复苏初期，或有接待能力不足的问题。但在行内积极复业之时，《香港01》追查发现，土瓜湾一间专门接待内地团的酒楼，已乘几乎“独市”之势密密赚，复业短短大半个月，估计已接待内地团友逾3万人次，料每月可赚200万元。而酒楼复业初期，更由警方“大阵仗”驻场维持秩序。
▼《香港01》记者直击土瓜湾“嘉乐轩”酒楼对开，中午前后人头涌涌。▼
上月6日，香港与内地恢复全面通关，以往有不少内地旅行团出入土瓜湾及红磡一带，被指影响居民日常生活，引起广泛关注。疫后复常，区内再现旅游巴停泊路边、载着一批又一批内地团友穿梭大街小巷，开始回复疫情前的热闹。不过，如今最人头涌涌的已不是疫情前的“指定”购物点，而是位于崇安街的“嘉乐轩”酒楼，每日中午前后必定人山人海，以致近日成了内地团聚集的“重灾区”。
警方为酒楼开路 60旅游巴送来二千多团友
记者现场所见，“嘉乐轩”于早上约10时半开始营业，直至下午2时，接载内地团友来吃午餐的旅游巴络绎不绝。最初旅游巴出现较疏落，每次只有一、两部驶来停在路边，每部车有大约40位团友下车，再由举起“旗仔”的导游带领他们步往“嘉乐轩”鱼贯上楼用餐。
至早上11时后，旅游巴数目愈来愈多，几乎每隔10分钟便有两、三部旅游巴驶来，高峰期为中午12时至下午1时，连同前来接走团友的旅游巴，在“嘉乐轩”对开几乎每隔两、三分钟便有一辆旅游巴上落客，更不时停了五、六部“车队”占据马路。记者目测，在短短两个多小时内，最少有60部旅游巴驶至，以每次接载40人计算，一个中午已送来二千多名内地团友。
由于旅游巴在该处上落客繁忙，为内地团人潮“黑点”，在疫情前已屡遭居民投诉，故在“嘉乐轩”疫后复业初期，警方联同民政事务处采取行动。本月3日及4日，《香港01》记者一连两日直击警方“大阵仗”出动，派出军装警员、交通警员、警民关系组及交通督导员近20人，在上址协助指挥交通、维持秩序。
记者所见，每当有非接载内地团的旅游巴驶至，交通警员及交通督导员随即上前驱赶，甚至向停泊该处马路边的车辆“抄牌”，现场一段崇安街几近变成内地团旅游巴的“专属”停车位，该些旅游巴每逢上落客后，亦会被警员指示马上驶走，不准停留，以免造成交通挤塞。
导游“失踪” 数百团友塞爆行人路
除了陆续有内地团友被载来吃饭，同时不断有吃过团餐后的旅客离开，人来人往。酒楼职员为了分隔上楼及落楼的团友，以避免混乱，向民政事务处借来“铁马”，摆放在狭隘的出入口中间，设立左上右落路线。惟因酒楼生意太旺，楼上入口一度塞满大堆等候入座的团友，导致楼下排队的人龙延伸至近百米长。记者甚至发现有内地团疑没有订位，临时安排团友来吃饭，但因酒楼座无虚席，导游带着团友离开，要改去其他地点用餐。
另一方面，一批又一批团友在很短时间便吃饱饭，聚集在“嘉乐轩”地下，等候旅游巴接载离开，最高峰同一时间聚集了数百人，人潮塞爆该段崇安街行人路约200至300米范围，墟冚场面令人侧目，引来途人停下拍照。有居民见无法突围穿越行人路上大堆人群，不惜冒险走出马路绕路而行；也有工人推着运载货物的手推车在人群中“被困”，只能高声呼喊“借开”来要求让路。
记者发现，其实行人路塞满人潮，最主要是大部分团友都恍如被“遗弃”街头，迟迟不见导游出现，无人提醒他们站到一旁让路予其他人，亦没有从旁提醒他们要注意个人礼仪，团友于是随意分散轮流围着垃圾桶，如“围炉”般来一口“饭后烟”消磨时间，又随地吐痰；也有团友把握机会，自行到邻近药店购物，或到毗邻休憩公园坐下休息。但也有部分团友由导游陪同等车，以防走失。由于聚集人数众多，警员一度向多位团友了解导游去向，经警方协调后，不久即看见导游折返，并通知旅游巴司机尽快前来接走团友，才能疏导人潮。
大约下午二时后，过了午饭繁忙时间，待旅游巴接走所有团友，上址终于回复平静，但路面俨如经历冲锋陷阵，遗留不少牙签、烟蒂和吐痰痕迹，垃圾桶的烟蒂更是堆积如山。
据了解，土瓜湾一向成为内地团“重灾区”，主要因为邻近尖沙嘴旅游景点，而土瓜湾区内过去设有多个内地团“指定”购物点，海心公园附近亦原本有四、五间酒楼专做内地团生意，所以是内地团必到之地。但有酒楼在疫情期间无法白白交租，早已结业，其余则复业无期，唯独“嘉乐轩”的舖位属东主自置物业，一直停业丢空。至上月港府宣布香港全面通关，酒楼东主即安排装修翻新，并于本月1日率先复业，差不多是独市生意，人潮如鲫。
酒楼“独市”日赚至少10万 负责人：都唔系好多啫
不过，“嘉乐轩”负责人阿棠向《香港01》否认“独市”劲赚，指区内也有一些街坊酒楼帮忙接待内地团，只是不及他们集中，午市大约接待2000人，晚市则接待数百人。记者说酒楼生意畅旺，问到每天能否赚得20万营业额？他即回应：“边有咁多呀，你计吓啦，我哋每个（旅客）收（旅行社）40蚊，都唔系好多啫......”
根据记者目测，“嘉乐轩”在短短三小时的午饭繁忙时间内接待了60个旅行团，以每团40人、每位收费40元计算，每日至少赚了96,000元营业额，还未包含晚市生意。
阿棠续称，疫情前每位费用为30元，由于通胀持续上升，所以酒楼疫后每位酌量加价10元。他指该酒楼大约有50围桌，每围可坐10人，提供八𩠌一汤，𩠌菜款式由旅行社决定，一般会有蒸鱼、肉、豆腐、炒菜、汤羮、炒粉面和白饭等。而每日接待人数不定，他说：“大部分旅行团都没有事先订位，很多导游临时打电话来说带人(团友)来吃饭，我们有空位便让他们来。”
由于疫情前，酒楼的人满之患，被指影响附近居民日常生活，长期遭到投诉。阿棠表示，今次疫后复业，酒楼方面已尽量协调，例如配合警方及民政事务处要求，派人在地下指示团友上楼和落楼路线，维持秩序，又要求导游尽快安排旅游巴接走团友。他希望街坊能予以体谅和包容，始终疫情封关近三年，影响百业萧条，难得旅客回归，有望带旺香港经济。
他无奈说：“好似上水咁，之前都系好多人嘈，疫情时冇晒内地旅客、冇人嚟买嘢，搞到成条街啲舖头十室九空，跟住啲人又嘈话惨、经济差，真系无论点都会有人讲。但我觉得有人嚟总好过冇人嚟，起码可以谷返起香港个经济，唔会死晒，啲舖头开返、各行各业有生意，亦都多返人有工开、有饭食......”
记者最后问到为何团友吃得如此急赶，阿棠则强调没有催促团友离开，估计是旅行社的安排，笑说：“我哋冇催啲客，可能啲团友要赶去其他景点呢。”
团友吐痰阻路 居民：警察嚟都冇用
内地旅行团重临，目前最集中于崇安街一带出现，令酒楼生意兴隆，附近居民又有何感受呢？
居民梁太坦言最不满内地团友堵塞行人路，因为该段崇安街是她平日接送女儿上下课的必经之路，每次行经都要千辛万苦地穿越俨如城墙的人群，她形容：“真系好多人，以前试过（女儿）小时候要去母婴健康院，真系推咗婴儿车出马路，可能迟啲都要咁样。”她续称，现时牵着女儿行经都要在人群中左穿右插，也不知道可以向哪些政府部门反映问题，“以前都有警察喺度（维持秩序）我觉得冇用，我哋一样要行出马路！”梁太摇头叹道。
提到堵塞行人路，最受影响可说是位处“嘉乐轩”毗邻的荣辉大厦出入口，有不愿上镜的荣辉大厦住客陈先生形容，因为疫情关系，一度令内地团绝迹本港，居民才有一些喘息空间，如今通关复常后，内地团对民居造成滋扰的问题再次浮现。他指出，除了阻塞大厦出入口及行人路外，还有团友随地吐痰、乱掉垃圾等卫生问题，影响居住环境变差。
荣辉大厦住客黄太亦称，为免遇到挤拥人潮，本身较少外出，她笑称：“以前落街都惊惊，费事好多人嘛，见到好多人，我要行埋一边啰！”但暂时较疫情前有好转，希望之后路面更顺畅一点。
另一位荣辉大厦住客唐小姐则表示，平日早出晚归，基本上不会遇到该些内地团，即使假期留在家中，也没有听到团友传来很大的吵闹声，暂时对她影响不大。
九龙城区区议员潘国华指出，恢复全面通关后，他已约同民政事务处及警方开会，积极商讨如何部署，并请相关部门与旅行社协调，例如要求旅行社分散内地团到本港其他地区游览，尽量减低对土瓜湾居民带来不便影响。
根据资料，自2月6日起一个月内，共有近140万人次内地旅客访港，而截至3月13日，旅游业监管局亦录得1,842个登记内地入境旅行团来香港，共有54,913人。