向在恶劣天气下坚守岗位的每一位致敬

正所谓“来又如风，离又如风”，超强台风苏拉突袭香港两天，市面一片狼藉。苏拉“辣手摧树”，拦腰吹断、连根拔起大量树木；吹破多户居民家中玻璃窗；卷走“冬菇亭”顶盖，顿变露天茶座；吹走屋苑巨型花盆、吹倒小巴站牌已属等闲。十号“风球”一度悬挂逾七小时，风暴期间，有86名市民受伤，于公立医院急症室接受诊治。

撰文：医院管理局质素及安全总监黄立己医生

苏拉有如“蛊惑的风”，甚至有人称之为“怪台”。由于其走势不似预期，最初“兜圈”盘旋，天文台亦多次修订其预测移动路径。汲取过2018年超强台风山竹的经验，今次迎接苏拉，政府严阵以待，跨部门部署准备工作。医管局也不敢怠慢，总办事处协调各部门与七大联网应对恶劣天气，维持紧急医疗服务。

无论是医管局的日常管理，或面对大型灾难、突发事故时，我总会与同事分享一套五字口诀──“人、机、物、法、环”，以此分析及组织应对方案，做好部署及应变工作。上星期面对来势汹汹的苏拉，我们又是如何铺排“人、机、物、法、环”这幅鱼骨图呢？

人──顾名思义是人手。在“人、机、物、法、环”当中，人永远都是核心。我们编排“打风更”，原本当夜班的同事要提早上班，原本该下班的同事则要“踩多更”，务求加强及调配足够人手应付突发情况，确保紧急医疗服务不受影响。由于多了同事需要在医院留宿，部分医院宿舍不够床位，同事们会在会议室或日间医疗中心等稍作休息。当广大市民在超市“扫货”时，同事则要留守医院，连“扫货”的时间也没有，但我们会提供支援，为同事安排食物。

机──安排人手的同时，检查及维护保养医疗仪器亦十分重要。维生医疗仪器是否正常运作，是保护宝贵人命关键所在。因此我们会派员检查医院的后备发电机，以及确保重要医疗设备不受恶劣天气影响，保持运作正常。

物──天有不测之风云，台风会维持多久，没人说得准。所以，在超强台风来袭前，我们已协调各医院，为病人储备充足食物、被铺、衣服，还有药物、氧气以及其他医疗物资等。

法──正所谓办法总比困难多，面对台风期间可能发生的不同事故，例如医院水浸、停电、电梯故障、通讯网络中断、需要疏散病人等等，我们都早有预案，并会定时预演。此外，医管局的重大事故控制中心 (MICC) 一直密切监察各医院情况，对内协调各联网，对外则联系各政府相关部门，例如出入急症室道路受阻时，MICC会马上寻求相关部门协助，安排救护车送病人往其他医院急症室。

环──全赖前线同事们“一眼关七”，密切留意医院内外不同环境情况，提早堆设沙包、清理杂物以防水浸、检查户外悬挂物等，以及对一些较偏远的医疗机构加强物资储备及各项支援，例如大澳诊所、长洲医院、北大屿山医院香港感染控制中心等。

每当“打风”，不少“打工仔”、“学生哥”不用上班上学，安坐家中享受著这“额外的假期”。但愿大家不要忘记，在恶劣天气下，仍有一群各行各业的从业员谨守岗位；他们的工作可能比平日还要繁多、还要艰辛；他们默默耕耘，维持著这座城市的运作。

在此，我除了向医管局一众同事衷心致敬外，还有纪律部队、机场航空业、交通运输业、新闻从业员、餐饮业、各位清洁工人等等，不能尽录，我深深的向在台风下坚守岗位、劳苦功高的每一位致敬！

《香港01》“01医务所”与医院管理局合作，逢星期三刊登由医护人员撰写的专栏《园游。杏林》。

“杏林”出自三国时代名医董奉的故事，后世以“杏林”称颂医护，数位来自医管局的杏林中人带领看倌园游杏林大观园，透过文字细数杏林人、杏林事，分享个中点滴缘由。