数字背后是名字

转职行政前，于精神科行医， 常见眼前的病人数量是单数，其背后身心社灵难题却是复数，而病因多重且互动，治疗得揉合科理人情 ，往往难依赖单一指数。

许多人认为数字难缠，却是医院管理必备。巧手建构数据正是局内“统计及数据科学部”的职责；这一家位处“离地”阁楼的 “天空之城”，家藏一族“数据科学家”，有不少以人工智能运算的制“城”品，也有从巨库内整合成不离地的恒常公布数字 。

撰文：医院管理局策略发展总监程伟权医生

疫情间，团队整合患者入院、重症、死亡数据，浓缩成仪表板(dashboard)上的清晰图标，作管理之用；也分析病人数据， 预测病情发展，协助分流。他们以数据构建理据，立论有的浅白、有的艰巨， 却最不怕既繁且烦的数字。

要数字令惯于速读的凡人入脑易，他们指导我如何将公立医院的数字以凡文人语解说：

• 三万张病床，照顾的病人数量等如整个黄埔花园的居民。

• 每日两万名长者到急症室、各区门诊看病，数目可假想能坐满130辆通往痊愈之道的双层巴士。

• 每日一万一千人接受放射科检查， 是可以坐满红馆看演唱会观众的数量。

• 九万名公院员工，即是香港劳动人口中每四十二人中就有一位；上班日午饭时间，中型餐厅四十名客人中应有一位公院员工。

其实，艰巨的数据工程也不少。他们利用大数据研发“糖尿病风险预测模型”，预测患者出现并发症的风险，估算病人五年内出现慢性肾病等重病的机率， 再应用于“护讯铃”电话支援服务，及早识别一群已有轻微肾病之病人。这是人工智能应用于预防医疗的一例。

刚阅读他们的访问稿——可知数据科学家眼中，病亡人数字是甚么？原来数字不是个案，隐藏的是名字、内藏的是故事。

特别应景一提，完成此文章，暂非靠人工智能， 仍凭著人脑至能。其实，人脑中，情理或各占地一半，行医、行政似乎也是。

《香港01》“01医务所”与医院管理局合作，逢星期三刊登由医护人员撰写的专栏《园游。杏林》。

“杏林”出自三国时代名医董奉的故事，后世以“杏林”称颂医护，数位来自医管局的杏林中人带领看倌园游杏林大观园，透过文字细数杏林人、杏林事，分享个中点滴缘由。