伤健共融|残疾人士求职难 社企:企业策略性聘残疾员工可缔双赢

撰文: 邓康翘
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近日疫情渐缓,各行各业渐趋复常,据统计今年6月与去年同期比较,职位空缺数目增加38%至62500个,但即使空缺有所增加,残疾人士就业仍不容易,就算拥有高学历和职能,求职时仍不免遇到种种难关,甚至被拒之门外。
有精神复康人士表示,要找到一份理想工作不容易,重新踏入职场有许多担忧“要唔要同顾主讲自己患病”,又担心坦白后不被受聘或有歧视等问题:“香港唔系太多地方接受到复原人士。”

浸信会爱群社会服务处及香港城市大学于本年2月至9月期间,分阶段与不同持分者收集意见,当中包括200份来自雇主和雇员的问卷及36场访谈,以了解他们与残疾人士共事实况。

结果显示,逾三成受访雇主表示没有途径聘请合适的残疾人士。另外,近四成(41.5%)受访者认为企业未能评估残疾员工需要、(44.5%)未能为残疾员工提供合理工作调适及未能在公司营造伤健共融文化。

换言之,调查发现不只是残疾人士求职遇上阻碍,企业在聘用残疾人士上同样遇上重重障碍。

企业用残疾员工经验普遍佳 促请政府投放资源支援社福机构

调查亦发现,逾六成受访者认为聘用残疾员工经验评分理想,更有超过八成(86%)受访者愿意继续与残疾员工共事,但当中仍有逾七成(73.8%)认为企业聘用残疾人士主要是应付工作需要,物色人手。

受访者中曾聘用或曾与残疾员工共事的受访者占五成,当中主要透过社福机构招聘占45%,而透过政府部门聘用只得16%。

香港城市大学助理教授关志健博士表示政府应加强支援社福机构作为中介的角色,投放资源助社福机构提升社商协作和沟通。(邓康翘摄)

香港城市大学助理教授关志健博士表示,政府应加强支援社福机构作为中介的角色,投放更多资源助提升社商协作和沟通,助其增聘市场拓展专业人才,积极推展为残疾人士而设的多元人才招聘会。长远而言,残疾人士公开就业不但能推动职场共融文化,亦能减轻社会福利开支。

浸信会爱群社会服务处​​提供辅助就业服务和残疾人士在职培训计划,致力推动企业聘用残疾人士及制定共融措施。培训及就业服务总监李洁露表示,若企业能就残疾员工能力配对合适岗位,策略性聘用残疾员工以纾缓企业人手需求,残疾员工也有其优势为企业提升生产力。对残疾人士来说,受聘于企业内发挥所长,不单能成为社会上一个生产力资源而不是社会的经济负担,同时亦为社会建构双赢局面。”

浸信会爱群社会服务处服务总监李洁露女士及其服务使用者阿仪。(邓康翘摄)

精神健康复原人士 不应被社会忽视

阿仪是其中一位精神健康复原人士,曾受情绪困扰辞去会所餐厅的工作,“情绪问题反复影响到自已嘅工作状态。”当时在工作上失去方向,她认为情神复康人士要找到一份理想工作不容易,重新踏入职场有许多担忧:“要唔要同顾主讲自己患病”担心坦白后不被受聘或有歧视等问题,“香港唔系太多地方接受到复原人士。”

她庆幸参与到浸信会爱群社会服务处​​的就业计划,就读咖啡冲调课程,毕业后对咖啡产生浓烈兴趣,想日后继续能朝这方向发展,刚好遇上DFI 零售集团招聘,经过面试后成功成为其下的员工。

她笑言工作上未有过很大困难,即使真的遇上问题向同事请教,他们亦很乐意协助,在公司中真正实践到伤建共融,昐企业雇主和政府部门能多给予工作机会和职场硬件配套,关注情绪病患在复原后的工作需求。

浸信会爱群社会服务处及香港城市大学进行调查,以了解雇主和雇员与残疾人士的共事情况。(邓康翘摄)