的士APP曾百花齐放 有过江龙入场两年撤出 本地姜企稳死守
的士App在2013年开始在香港陆续出现,当时竞争激烈,除本地创办的预约的士App外,更曾有巴西、内地等的“过江龙”应用程式进驻香港,一度推出多项优惠吸司机、吸乘客。
惟经过市场数年适应及沈淀,“过江龙”似乎不敌“地头虫”,有国际公司来港两年即撤出,一批本地预约的士程式则逐渐企稳。近年本港预约的士程式市场,大致只剩数间本地App继续运作,各有主要针对客群,竞争未如以往炽热。
《的士APP混战系列.二》
《的士APP混战系列》︰
疫市的士客量跌司机改用APP接单 UBER港视进军CALL的平台掀混战
的士App助吸两至三成客 惟增司机成本︰若“碌街”够客不会用
香港于七、八年前起,涌现多款不同的电召的士Apps,当时于巴西创立的Easy Taxi、内地阿里巴巴注资的“快的Taxi”亦加入战圈;至于本地公司,除了现时仍然普遍使用的“HKTaxi”和“85截的”外,电召货车应用程式“GOGOVAN”当时亦曾推出“GOGOTAXI”,但现时程式已下架。
“过江龙”Easy Taxi于2014年11月就撤出香港,前后登陆香港仅两年。当年有报道引述香港Easy Taxi前高层指,由于参与司机不踊跃,“烧钱”能力不及其他公司而败走。至于内地来港的“快的”亦于2018年并入“DiDi(滴滴出行)”,继续在港业务。
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而2018年亦曾出现一轮的士App电子支付抢客热潮,多个电子支付App先后抢攻的士市场,当时八达通、滴滴出行(DiDi)、HK Taxi、WeChat Pay HK及支付宝HK分别推出优惠吸引乘客、司机。
近年亦有零星“Call的士App”加入,其中的士业议会于2019年推出“E的士”,称要提升的士服务质素及更具竞争力,对撼Uber Taxi;立法会议员谢伟俊有份的公司亦推出“SuperCab好的”,承诺所有的士车龄不超过5年。而反修例运动期间,有市民亦推行“黄色经济圈”,亦有“和你的”和“巴丝Go”等新程式加入。
市场经历数年“激战”后已渐降温,预约的士程式现以“本地姜”为主,当中HKTaxi于2014年推出,消委会于2018年的调查中,指“HK Taxi”的约车成功率最高,整体达98.4%,“85截的”及“飞的”等约车成功率亦达8成以上。
各个的士程式都有其针对客群,“星群的士”为忠诚车行旗下车队,由于其车型设轮椅使用者的独立乘坐空间,备受需要使用轮椅出行者欢迎。至于“飞的”董事Simon亦指,“飞的”主要针对新界及九龙的长途线客群。
部分预约的士程式亦主打按表85折收费作招徕,消委会过去报告亦指出,“飞的”、“的神”等程式,会自动为乘客提供85折优惠。惟85折收费的做法一直被指有机会违法,因法例订明的士司机须按表收费,不可透过收取较低的车资招揽乘客。