私营医疗收费调查︱有保险病人被收更高费用 被游说用不必要服务
撰文: 吴美松
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消费者委员会今日(6日)发表有关香港私营医疗服务收费透明度的研究报告。在2021年至2024年间,消委会共接获191宗有关医私家医院及日间医疗中心的投诉,有近半涉及收费争议。其中涉及有私营医疗机构会因应病人是否有医疗保险,而调整收费,或会收取享有保额的病人更高费用。
消委会调查发现,有私营医疗机构的职员向病人表明,如不同医疗保险支付医疗费用,则可获七折优惠,否则就需为同一手术多付6000元。有关做法亦引来保险公司投诉,认为有部份受保消费者为了充分利用保额,或满足自付额,会要求更多附加或不必要的服务,有部份更是由于医疗服务提供者游说才作出此要求的。
亦有部份医疗服务提供者在知悉消费者有购买医疗保险时,会收取享有保额的病人更高费用、按病人的私营医疗保单等级收费。保险公司认为,有关做法均可能令医疗界别的诚信受到质疑,并可能推高整体保费。
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