【动物之森】近百人疑堕网上代购Switch特别版骗局 涉款约30万
网购骗案层出不穷,有市民向《香港01》投诉指,一个名为“フェアリーズ 日本优质”的Facebook,声称提供日本代购服务,包括模型、游戏机等产品,并会透过快递送货;但之后改指会由公司专员亲自送货,惟为了保障送货员的人身安全,需索取一笔逾千元的“保证金”。投诉人称,有苦主缴交保证金后,仍然无法联络送货员,一直未能取货,怀疑受骗,其中一人更多度汇款,损失合共7,800元。
投诉人指,苦主们成立了群组,至今约90多人,预料涉款合共逾30万元,当中约八成人均在该网店购买近期大热的任天堂《集合吧!动物森友会》的限定版 Switch主机及游戏。《香港01》正向警方及消费者委员会查询。
称保障送货员安全 要缴付1500元保证金
投诉人莫小姐的家人在5月18日,于“フェアリーズ 日本优质”订购该套定价2,800元的限定版Switch主机及游戏,并缴付了全数作预订。她指,店舖本身表示,游戏机会于6月3日前到货,并可以快递送货。到了5月31日,店舖指当天会有专人派货,但“鉴于目前香港形势”,为了保障送货员的安全,需索取1,500元的“保证金”,直至送货员安全离开方会退还。该店又指,如以顺丰送递,毋须缴交“保证金”,但需两周后才送达。
莫小姐表示,有苦主曾缴交“保证金”,网店会给予送货员的电话号码,惟对方一直没有接听,之后网店会用各种无理借口推迟,例如称送货员“可能在性生活”;然后再次索取“保证金”。她续指,当买家拒绝缴交“保证金”,质疑网店行骗时,就会被封锁帐户,无法再联络。
前后共付7,800元 反被卖家封锁帐户
另一名苦主N先生,于5月22日订购了限定版Switch主机及游戏,并已缴付全数,到周一(1日)网店声称会有专员送货,并索取1,500元“保证金”。N先生缴款后,一直未收到游戏机,之后对方突然再两度要求转帐,承诺送达时会退还同额现金,希望借此将现金转到户口,方便统计。最后连同游戏机的订金,N先生合共缴付了7,800元。
不过,送货员一直未到,N先生多番催促,网店先称找不到地址,之后又声称之前有送货员在送货期间被殴打,而且由于已是深夜,故送货员“有点儿担心”,最终改到周二(2日)送货。然而到了送货时间仍未见送货员到达,网店再要求N先生支付2,000元,N先生拒绝;网店改为索取1,000元,N先生再拒绝,并表示会报警,然后网店将其帐户封锁。
N先生表示感到无奈、愤怒,在Facebook上见到网店专页多人赞好,又多人留言查询便信以为真,承认一时大意失策。他坦言,积蓄已几乎耗尽,或需家人接济,并已报警求助。
莫小姐表示,苦主群组前天(5月31日)成立时,只有约10多人,到今日已有90多名苦主,估计苦主实际人数或更多。她又称,每人涉及金额由约1,000元,至近8,000元不等,大约八成人均是购买限定版Switch及游戏,其中又有人订购7,000多元的结他。
电话、电邮全部无人回应
莫小姐指,一直只能透过Facebook短讯与网店联络,虽然专页上有电话,但无人接听。她又称,部分苦主经“转数快”支付,获得了用作转帐的电话号码,经整合后一共有7个,惟全数无人接听。记者尝试致电各个号码,同样无人接听。另外,记者亦尝试发电邮至专页上的电邮地址,惟邮件无法送出;记者又向专页发短讯,但同样没有回应。
该网店专页有逾4万“赞好”,莫小姐表示,网店更在Facebook卖广告,令家人信以为真,因此误堕骗局。记者翻看该专页,网店声称于2016年中开始营业,“深得日本货品爱好者的信赖”,最早的帖文于今年2月8日发出,直至4月前,所有帖文都几乎完全没有回应。另外,若透过Google搜寻与其头像相同的相片,会发现有其他专页,使用同样的头像。就此,莫小姐质疑该专页“买like”,借此令人信任。
警方回复查询指,上水警署于5月31日接获一名42岁女子报案,指早前透过网上社交平台付款4,300元购买电子游戏机,报案人未有收到货物并与该社交平台负责人失去联络。案件列作以欺骗手段取得财产,交由大埔警区刑事调查队第一队跟进,暂未有人被捕。
此外,尖沙咀警署同于5月31日接获一名17岁女子报案,指早前透过网上社交平台付款2,800元购买电子游戏机并支付1,500元订金,报案人未有收到货物并与该社交平台负责人失去联络。案件列作以欺骗手段取得财产,交由油尖警区刑事调查队第一队跟进,同样暂未有人被捕。