【Note 7爆炸】国泰港龙强烈建议关机禁充电 消委会吁停用
韩国三星(Samsung)宣布,基于多宗锂电池着火报告,建议Galaxy Note 7用户立即关机,不要使用该款手机。多间航空公司已先后发出指引,限制乘客携带Galaxy Note 7登机。
国泰及港龙下午指,公司强烈建议乘客,于搭乘国泰及港龙航班时,电源应保持关闭,不可连接任何电源,亦不得存放于寄舱行李。
消费者委员会亦呼吁受影响的用户即时暂停使用三星Galaxy Note 7,免生风险。
国泰及港龙回复查询时表示,公司向来以乘客和机组人员的安全为首要考虑。因应多个航空监管机构最近就航机上使用三星Samsung Galaxy Note 7智能电话的建议,公司强烈建议乘客,于搭乘国泰及港龙航班时,该款智能电话的电源应保持关闭,不可连接任何电源,亦不得存放于寄舱行李。
美国联邦航空总署FAA(Federal Aviation Administration)早前就Galaxy Note 7电池问题作出呼吁,指若果有关手机是厂商正在回收的型号,航班工作人员及乘客将不可以携带需要回收的电池,或者设有该型号电池的电子产品登上飞机,不论是存放在手提行李或寄舱行李当中。
其后澳大利亚航空、捷星航空、维珍、中华航空等多间航空公司发出指引,禁止乘客在航班中使用或为Galaxy Note 7充电,亦不容许将Galaxy Note 7寄舱。
消委会呼吁即时暂停使用
消费者委员会高度关注有智能电话电池出现的安全问题。该会指生产商已发出全球回收通知,因此呼吁受影响的消费者即时暂停使用该产品,免生风险。消费者亦应不时留意最新发放讯息,以策安全。
该会指出,生产商亦有责任透过各种渠道,通知受影响客户,尽快把相关手机回收。消委会亦促请生产商早日交待问题的成因和如何保证同类事件不会再发生。
消委会强调,获得安全的保障和正确的产品资讯乃消费者的基本权利。生产商除有责任确保产品安全外,亦需提高资讯透过度,保障消费者权益。