【大埔九巴车祸一周年】盘点7大改善进度 工会批车长仍欠休息

撰文: 黄伟伦
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大埔公路九巴翻车事故至今快一周年,意外造成19人死,66人受伤。惨剧发生后,社会关注专营巴士安全问题,车长待遇亦成为社会焦点,政府成立专营巴士服务独立检讨委员会,希望改善专营巴士服务。
因应意外,政府及专营巴士营办商推出连串措施、政策,独立委员会亦就16个范畴,提出45项建议,当中有部分已正推展,包括运输署修订了工时指引,但过往有工会批评未取消“特别更”;至于事发路段,经过多番争取后,亦终设了“快相机”。《香港01》整理过去一年,各方所推出的改善措施,有九巴工会认为措施仍然有不足,车长仍缺充足休息时间,而且管理层忽视车长情绪。

运输署修订《巴士车长工作、休息及用膳时间指引》,引起部分车长不满。(资料图片)

(一)修改巴士车长工时指引

意外发生后,大众关注巴士车长的待遇,其中一大重点为工时过长。就此运输署检讨《巴士车长工作、休息及用膳时间指引》,并有若干修订:

  1. 最长更次及驾驶时间由原本不应超逾14及11小时,缩短为12及10小时
  2. 车长驾驶6小时后的休息时间,由原本的30分钟,增加至40分钟
  3. 驾驶特别班次的车长,其最长更次时间不应逾14小时,驾驶时间不应超过10小时,而且规定更次内需有一段不少于连续3小时的休息时间
  4. 两个相连更次之间的休息时间,不应少于10小时;3个相连更次内的总休班时间,应不少于22小时

九巴将于今年于4月30日正式落实上述指引。城巴新巴曾指,两巴目标于今年初,将特别更份的工时限制于13.5小时内,之后再逐步减少,冀在2020年初前减至13小时内。
虽然有工会认为应取消特别更,不过运输署表示,全面取消后,需额外聘请1,600名车长,故继续保留特别更。

大埔车祸肇事巴士站前约一公里,路面标志车速限制、并设有一部侦速“快相机”及加装了防撞栏。(资料图片/黄伟民摄)

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(二)改善事发路段的交通安全

意外发生前,曾有区议员于2015年及2017年,向运输署及警方发信,希望改善事发路段的交通安全,包括要求加设“快相机”、调低最高车速限制,惟当局一直未有施行,直至惨剧发生,政府终于逐步推改善措施:

  1. 去年12月运输署于事发路段,新增“快相机”,防止超速驾驶
  2. 车速最高限制由每小时70公里,调低至50公里
  3. 加设防撞栏、相关交通标志、道路标记;并扩阔意外中损毁的巴士站的停车弯
九巴一度暂停兼职车长职务,引起部分兼职车长不满。(资料图片/甄挺良摄)

(三)改善兼职车长安排

大埔车祸肇事司机为九巴的兼职车长,社会关注兼职车长是否有足够训练,又担心其正职会影响休息时间。意外后,九巴一度暂停每周工作少于18小时的兼职车长工作,之后提出复职安排,包括每周最少服务10小时,执勤前声明身体情况适合驾驶、申报其他工作的性质及工时,以及声明其于九巴的兼职工作,不会抵触其他雇佣合约;然后签约为全职时薪车长。

新巴及城巴要求兼职车长提供正职的工作时数,以了解是否有足够休息;新大屿山巴士要求兼职车长申报正职车位。

另外,因应委员会报告建议,运输署表示,会与专营巴士营办商商讨、订明及统一获取和备存兼职车长资料的规定。

九巴新购的巴士,上、下层都装有安全带。(资料图片/黄伟伦摄)

(四)加装安全带

所有专营巴士营办商已承诺,由去年7月起,所有新订购的巴士,全部座椅都装设安全带。九巴表示,去年新购的200辆巴士,上、下层都有安装安全带;今年会陆续在现有巴士上层加装,当中包括250辆龙运巴士,以及600辆九巴,期望于2、3年内,为1000辆现役巴士的上层加装安全带。

(五)安装安全装置

从去年7月起,所有专营巴士营办商新订购的双层巴士,都配备电子稳定控制系统及车速限制减速器,前者可减少巴士转湾时翻侧的风险,如系统侦测到巴士失去转向控制时,就会自动启动电子刹车系统;后者则是在巴士下坡超过预设时速时,就会减慢速度,九巴指,首批装有该系统的巴士,有85辆,预计今年5月到港。

新巴城巴试用安全系统,当中有两个镜头,其中一个安装在车长前方,用作监察其驾驶状况。(资料图片/林若勤摄)

(六)设系统监察车长行车状况

新巴城巴引入“驾驶安全辅助系统”,利用视像智能技术,自动侦测及分析车长驾驶及巴士行车状况,如车长驾驶时不专注,又或巴士与前车太近,系统都会发出警报。早前新巴城巴表示,系统需测试3个月至半年,暂时只安装在4条线路的巴士。

九巴正于16巴士辆巴士测试睡意监察系统,如车长打瞌睡会发出警号,座椅亦会震动,预计今年第三季陆续安装。系统会安装于行驶长途、高时速路段的巴士上。

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(七)研发巴士监察及控制系统

聆讯期间透露,运输署于2003年,已要求各专营巴士公司在所有巴士安装俗称“黑盒”的行车纪录仪,但逾10年来都未更新其规格。另外,黑盒生产商代表亦指九巴未用尽黑盒功能,例如未有启动记录巴士加、减速数据的功能。

各专营巴士商正研发一套具备定位功能、运作资料(如车速、刹车情况、加速率和减速率等)监察功能,以及地理围栏科技的“巴士监察及控制系统”,透过全球定位技术,系统将限制巴士车速限制于其所在路段的车速限制。

巴士监察及控制系统一般是结合黑盒数据、车速限制器和地理围栏科技,各营办商正就系统展开第一阶段试验,如车速超过相应法定车速限制,系统就会即时向车发出警报。运输署计划于本年第2季,与巴士营办商检讨试验成效,如结果良好,就会展开第二阶段试验,系统拟可按不同路段的相应车速限制,发挥自动限速功能。

黎兆聪认为,缺少了关于车长情绪管理的政策。(资料图片)

九巴工会批措施未关注车长情绪

对于连串提高巴士安全措施,汽车交通运输业总工会九巴分会主任黎兆聪认为,巴士公司欠缺关于车长情绪管理的政策,又指近年制度日渐严格,非常轻微的碰撞都会遭发警告信。他批评公司只重罚员工,但不设奖励制度,增加前线员工压力,担心员工情绪问题会“爆煲”。

他又称,除了工时指引,亦应设“行车时间指引”。他解释,原本巴士到站后,车长会有休息时间,但香港路面繁忙挤塞,巴士未必能按时到站,车长到站后又要即时再驾驶下一班车,以追回延误时间,结果可能如厕时间都失去。他建议应设指引规定,即使巴士延误,车长都可继续享有应得的休息时间。

至于设自动限速安全装置,他质疑是否可行,假如巴士原本于时速70公里限制的路段,在驶进50公里路段时,装置或会令到巴士急煞。他又称,车厢内安装镜头监视车长,或会增加其压力;至于拍摄路面的镜头,他指除非公司批准,否则车长无权查阅片段。他续称,如果只发生轻微碰撞,公司一般不会批准查阅,车长由于没有影片佐证,不时要“私底下畀钱”,解决道路上纠纷。