助听器供应流标 20学童受影响 教育局特事特办下周有供应

撰文: 胡家欣
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助听器是听障人士对外交流的重要辅助工具,不过教育局2018/19学年助听器验配及例行检查等服务于9月流标,服务出现“真空期”,令急需更换助听器及新确诊听障的婴儿受到影响。
教育局最新回复指,估计受影响人数约20人,将为他们提供“精简服务”的招标,调整采购助听器数量,以便下月初提供助听器;局方另备存一定数量助听器,已就验配服务招标,料下星期起可为受影响听障儿童提供服务。

政府多年来委托供应商,为确诊听障的学前儿童及中小学生提供助听器验配、维修及检查等跟进服务,每年有逾800人接受服务。不过,2018/19学年服务于9月招标流标,原因是未有服务供应商符合教育局的招标要求。

教育局最新回复指,在2018/19学年前接受验配服务、使用免费耳机的幼儿和学生有约千人,根据合约条款,可继续使用原有服务供应商的跟进服务,不会受到影响;估计本学年新增约20名有需要的幼儿和学生需要获配或更换助听器和相关服务。

教育局:备存一定数量助听器

教育局指,就此提出短期应对方案,调整采购助听器的数量,邀请合适供应商作报价,以便下月初可达成;同时,局方备存一定数量助听器,惟使用者需先接受耳模及验配助听器服务,故正邀请两个机构就有关服务作口头报价,如有机构回复并符合要求,下星期起可为幼儿和学生安排接受服务。不过,教育局未有提供备存数量的实际数字。

另外,教育局表示,会整体检视“助听器验配及相关服务”的要求,务求尽快重新招标,以便有稳定的供应商在未来两年提供服务,不过回应未有提及重新招标的日期。

家长倡政府现金券资助购买助听器

至于有家长建议以现金券方式资助购买助听器,或引入多一间服务供应商,教育局指,已知悉有关意见,亦不断探讨不同可行性,会继续与不同持份者沟通,听取服务意见,以便不断改善服务质素。

家长:短期方案是好事

听障儿童家长李小姐表示,认为教育局可以提供短期方案是好事,但认为局方要家长及传媒催迫,才提供紧急的安排,应要反思。她续指,希望教育局可以认真检讨助听器验配及相关服务供应的招标制度,例如可否提供现金券的方式、开放多一个服务供应者等,令有关服务可以更稳定及弹性,家长亦可有多一个选择。