助听器供应服务流标　家长批教育局不负责　听障学生无奈“干等”

助听器是听障人士对外交流的重要辅助工具，不过教育局本学年助听器供应及例行检查等服务流标，服务出现“真空期”，令急需更换助听器及新确诊听障的婴儿受到影响。根据资料，每年有逾800人接受服务。有家长称，每个助听器约3万元，一般家庭难以负担，批评教育局不负责任，容许服务暂停，令一众听障小朋友要“干等”，促请当局尽快交代恢复服务的确实日期，亦提倡用资助券等解决燃眉之急。

政府多年来委托供应商，为确诊听障的学前儿童及中小学生提供助听器验配、维修及检查等跟进服务，不过，2018/19学年服务流标。教育局早前回复传媒查询指，大半年前已开展新一轮招标工作，惟最终没有投标者完全符合要求，以致没有助听器供应商能在2018/19学年履行新合约。局方称，已精简服务要求重新招标，最快本月内完成。教育局最新回复指，为受影响听障学生提供短期方案，最快下周起可恢复服务。

小一听障生无奈戴“过时”旧耳机　

何小姐就读小一的儿子双耳属中度至严重听障，出世三个月后已配戴助听器，原定今年开学前，可按例行三年一次程序更换新耳机，惟最终未有如期送达新机。何小姐10月时向教育局查询，局方只称暂时未有服务提供，亦未有提供恢复服务时间。

何小姐称，儿子的助听器刚好损毁，若要维修要额外花费约5,000元，购置新一对要约5万元，一般家庭难以负担，故无奈要求儿子重用“BB时期”的旧助听器，再以现有耳模配戴。不过，她指，旧耳机已不适用，“（声音放大）好嘈好大声”，影响儿子上课学习。她期望，教育局可以在服务“真空期”，先以资助券方式，资助家长购买助听器，以解决燃眉之急。

每部助听器约3万元　一般家庭非易负担

另一位受影响家长林太，其女儿于7个月大时，在公营医院确诊双耳患有中度至严重弱听，获转介至教育局验配助听器。林太今年10月约见教育局职员，对方称“有少少唔好彩，供应商合约已完结，需要再等新供应商提供服务”。被问及何时有耳机供应，她指，对方只回应“唔知，讲唔定”。

林太表示，助听器价钱约3万元，耳模每3个月换一次，每次要花约千元，并非容易负担。她指，对现时情况感到十分焦急，若要等一年半载才有免费耳机供应及恒常检查等，担心小朋友错过在一岁前戴助听器，影响言语治疗及学习。她促请教育局尽快交代服务的招标情况，所谓“精简服务”会否削减现有服务等，“会唔会配完耳机之后，唔会再有其它服务？”

听力学会：听障儿童迫切需要缓冲措施

香港听力学会今日就事件发声明指，教育局为听障儿童提供助听器及相关服务是责无旁贷，认为在新的招标安排落实前，迫切需要缓冲措施。学会建议，可由教育局内部的合资格听力学家提供听力服务，包括听力检查、助听器验配及相关服务。另外，长远而言，教育局须重新规划有效且可持续的服务模式。

听力学家、听力学会主席谭志谦表示，按国际认可的复康标准，幼儿应在1个月大前接受听力筛查，未能通过筛查的幼儿应于3个月大前接受详细听力评估，半岁起可接受康复治疗。

谭表示，6岁前为学习语言的黄金时期，若因未尽早配戴助听器，延迟治疗及语言学习，有可能影响咬字发音、掌握词汇等，长远更会影响儿童的社交能力。另外，他指助听器每三年需要更换一次，因零件折旧会影响耳机的运作质素，传入耳内的声音会过大或过细，若过大声更会令听障学生听力再受损。