【四电一脑】下月起实施 想同日免费送旧迎新记得即买即订期

撰文: 劳敏仪
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涵盖“四电一脑”的生产者责任计划将于8月1日起实施,届时市民购买冷气机、雪柜、洗衣机、电视机、电脑、打印机、扫描器及显示器,可向销售商要求安排免费法定除旧服务。
不少市民担心新旧受管制电器未必能在同一日处理,环保署今日(11日)解释,没有明文规定收集商最迟何时要上门收走旧电器,但市民可要求销售商同日安排送递新货和除旧服务,做到无缝交接。

“四电一脑”回收计划营办商“欧绿保”承诺在消费者提出申请的三个工作天内确认回收安排,最快在第四个工作天上门回收。(资料图片)

市民在下月起购买受管制电器时,如欲弃置属相同类别的旧电器,销售商须应消费者要求,安排收集商从消费者指定的处所免费移走一件相同类别的旧电器,但购买时市民可能产生以下担忧或疑问:

1.能否同日接收新电器及带走旧电器?

根据环保署资料,本港目前有3间持牌回收商处理旧电器,但大部分销售商都是找环保署“四电一脑”回收计划营办商“欧绿保”处理,其余两间是“亿达”及“齐合”,还有9宗牌照申请在处理中。但是,欧绿保在星期日及公众假期不会提供回收服务,并仅承诺“于三个工作天内联络申请者以确认回收安排”。

环保署助理署长(废物管理政策)林淑仪表示,一般情况下销售商送递新货都要3至4日,相信有一定空间可安排送递新货和除旧服务在同一日进行。她举例说,当市民星期一购买电器并提出除旧要求,最快星期四可同日处理新货送递及回收旧件。

环保署副署长吴文杰补充指,没有明文规定收集商最迟何时要上门收走旧电器,但相信“欧绿保”在情况许可下尽量满足消费者要求。他表示,目前新电器送货时间是星期一至六上午9时至下午6时,较“欧绿保”服务时数短,相信其服务时间算理想。他提醒每个回收商的服务承诺不一样,建议市民在购买电器前先了解。

环保署指市民可要求销售商同日安排送递新货和除旧服务,做到无缝交接。(资料图片)

2.法定除旧服务是否一定免费?

消费者购买受管制电器后,可在3日内向销售商要求安排免费法定除旧服务。吴文杰表示,收集商上门回收旧电器不能收取额外费用,若市民急需除旧服务,而收集商在该日子未能提供有关服务,市民可光顾销售商收费的“升级服务”,但该服务不纳入“法定除旧服务”。

3.收集商会否免费为市民拆除旧冷气机安装?

根据条例,接受销售商安排的法定除旧服务时,消费者要把旧件独立放置,脱离任何装置、连接系统,以便易于取走。吴文杰解释,现在市民购买冷气机时,一般要向销售商支付安装费及拆解费,相信日后的做法都是一样,收集商不会免费提供拆除服务,毕竟拆冷气机涉及复杂工序,甚至需要搭棚,该服务也不符合计划原意。

欧绿保在屯门环保园厂房“WEEE.PARK”自去年10月底运作至今,已累积处理3800吨废电器。(环保署相片)

4.为市民“砌机”,商户是否需每部支付15元循环再造费?

吴文杰表示,若由市民提供“砌机”零件,商户只是提供“砌机”服务,商户不属于“供应商”,不需要支付循环再造费;但若“砌机”所有零件都由商户提供,再向市民售出电脑,则视为供应商,需支付该费用。

“WEEE.PARK”至今废电器处理量达3800吨

此外,环保署目前接获约100宗供应商申请,批出约80宗;又接获约1,100宗销售商提出除旧服务批注申请,已批出约530宗。吴文杰解释,不少申请都是近日才收到,相信到下月生效前署方能完成审批,不会影响市场电器供应。

而欧绿保在屯门环保园厂房“WEEE.PARK”自去年10月底运作至今,已累积处理3,800吨废电器,环保署认为其在今年3月全面运作以来整体运作畅顺,相信收集量及处理量会逐步提升。