【四电一脑】新例下月实施　收走旧电器无期　迫市民叫收买佬处理

废电器电子产品生产者责任计划将会于8月1日起实施，届时市民购买俗称“四电一脑”产品，即冷气机、雪柜、洗衣机、电视机、电脑、打印机、扫描器及显示器等受管制电器时，如果想弃置同类旧电器，可安排收集商免费上门回收，不过收集商未必能安排在送货同一日上门回收，而环保署“四电一脑”回收计划营办商“欧绿保”，仅承诺于三个工作天内安排回收时间。
《香港01》以顾客身分查询回收事宜，“欧绿保”职员说未能保证最迟上门收走旧电器的期限，只称要视乎车期。有环团认为，港人生活空间狭窄，家中难以同时容纳新旧电器，担忧轮候时间太长，电器只终会落入“收买佬”手上，大大削减“四电一脑”成效。

废电器电子产品生产者责任计划8月开始实施，市民购买受管制电器时，如欲弃置属相同类别的旧电器，销售商须应消费者要求，安排收集商从消费者指定的处所免费移走一件相同类别的旧电器。但是，送新电器与收走电器未必在同一日处理。

新旧受管制电器非无缝交接

新例实施之后，零售商不会为客人免费收走旧电器，因港府与“欧绿保”签订合约，他们会处理全香港的“四电一脑”回收工作，不过收走旧电器的日子限期没有保证。

“欧绿保”在星期日及公众假期没有提供回收服务，官网显示“于三个工作天内联络申请者以确认回收安排”。记者尝试以顾客身份致电“欧绿保”查询热线，员工表示当顾客购买受规管的电器，最快在收到要求后第四个工作天会安排职员上门回收同类旧电器，但未能承诺最迟何时上门回收，视乎车期而定。他又指，零售商有相应系统可即时查阅“欧绿保”上门回收的空档期。

记者再致电环保署查询热线，对方指没有确实要求收集商回收限期，一般3至4个工作天内上门回收，但仍视乎实际状况而定，顾客需与收集商协调上门回收旧电器的日子及时间，如急需移走旧电器，可查询零售商的“升级服务”，加钱让零售商把新货送上门时，同时带走旧电器，带回公司仓库储存，日后再与回收商交收。

环团忧上门回收旧电器轮候时间太长　影响回收率

绿惜地球环境倡议总监朱汉强认为，收集商在3至5日内上门回收旧电器才算理想，毕竟香港家庭住屋空间浅窄，未必可同时容纳新旧电器，加上若收集商迟迟未能上门回收，与消费者预期有落差，回收诱因大减之余，市民还有机会将旧电器转交即叫即上门的“收买佬”处理，但“收买佬”会否妥善处理则为未知之数。

他认为，最好的方法是市民在购买新电器时，与零售商及收集商协调，把安装新电器及回收旧电器的日子安排在同一日进行，避免新旧电器同时存放家中。他又质疑，若“欧绿保”需要超过3个工作天才能上门回收，反映物流问题、回收成本太高，若目前上门回收时间已有延误，他担忧年底全面实施时情况更严重。