【共享单车】回顾Gobee.bike“短暂时光” 被扔落城门河最惨情

撰文: 林剑
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共享单车公司Gobee.bike去年4月进军香港,成为首间攻港的共享单车,至今日(7月10日)宣布结束本港业务,“享年”仅仅1年3个月。
回顾过去一年多时间,其实Gobee.bike在港发展可谓荆棘满途,一开业即有单车被刻意扔落河,随后恶意破坏事件不绝,机器故障、保安漏洞等问题更时有发生,内外交困之下,生存空间狭窄,如今更要“损手烂脚”离场。

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进驻香港两日 即有单车“陈尸”城门河

Gobee.bike于去年4月进驻香港,但启用仅仅两天,即有人发现有多部单车被扔落城门河,两日内发生至少4宗同类事件。GoBee.bike创办人Raphael Cohen当时接受《香港01》记者查询,直言事件恐怖,更令人认为香港不再安全(I just don't feel safe in the city anymore)。

除被扔落河外,Gobee.bike单车被恶意破坏的事件亦不绝。例如有人拆去共享单车的单车锁、座椅被破坏、偷走零件等。去年10月,甚至有单车疑遭纵火。

除了人为破坏外,大自然也“加入”破坏行列。去年8月超强台风天鸽袭港期间,有近50部单车因水浸遭殃,被冲至海中或其他地方,带来财产损失。

有马鞍山居民投诉Gobee.bike停泊在汽车咪表位,阻碍使用停车场。(资料图片/沙田区议员李世荣提供)

多地出现违泊问题 地政充公

违泊亦是一大问题。共享单车需要停泊在路边,但香港单车泊位不足,政府又没有增加泊位配合,所以共享单车经常占用公众地方,惹来市民和地区人士不满。沙田区区议员李世荣曾批评,Gobee.bike如同使用公共资源做牟利的商业行为。

元朗、天水围、马鞍山等不同地区,都先后出现大量Gobee.bike等共享单车的违泊个案,更有单车被放在行人路,阻塞通道,地政总署已多次采取行动充公违泊单车。

多名Gobee.bike用户早前投诉无法使用手机应用程式为单车解锁,但系统仍显示扣款。(网上留言截图)

系统频故障 锁完单车照计钱

更甚者,Gobee.bike系统亦不时出现问题,以致用家蒙受损失。由去年至今,先后有多名市民在网上投诉Gobee.bike信用卡系统故障、计错时间等。有网民表示,使用服务后锁好单车仍当作继续使用,最后被当踩了4,000多分钟,要付700元;也有网民指出,缴付按金后未能透过手机应用程式为单车解锁,但照样计算时间及收费。

去年Gobee.bike启用之初,更被揭发用户输入的信用卡资料,会以未经加密的方式传送及储存于程式的伺服器,可轻易遭黑客拦截及读取,属严重保安漏洞。