HK Express突削航班　政府无意设罚款机制：或令机票构成加价压力

香港快运（HK Express）今年9月底突然宣布，取消10月初黄金周18班航班，令大批旅客行程受阻。事后有意见指政府可考虑仿照欧盟，除了因航空公司不能控制的因素而起的延误或取消，航空公司应向乘客赔偿。不过运输及房屋局回应指，国际上对于何谓不能控制的因素未有清晰定义，此举亦可能使部分航空公司冒更大运作风险，如不理想天气下运作，或对机票构成加价压力。

运房局向立法会提交文件指出，就香港快运黄金周突然取消航班事件，民航处认为有必要暂缓快运增加航点、航班数目，以及机队数目作新服务之用。民航处亦已要求快运在未来半年内定期汇报改善工作的进度，包括各项关键业务指标的达标率。

对于有意见指，政府可考虑硬性规定时限，规管航空公司须在时限内，预先通知民航处及公众有关取消航班的决定和安排。当局回应指，由于航班延误或取消的因素众多，亦包括很多不能控制的因素，如恶劣天气等，如硬性规定一个时限，对航空公司实际运作来说并不可行。现时国际民航组织和国际航空运输协会亦没就航班延误或取消赔偿乘客作出要求。