港铁闸机失灵?西港岛线3站均“门常开”
冲闸或误会?一篇网上文章惹起热议。有市民在网上撰文指,怀疑港铁闸机感应器失灵,致使八达通未有拍卡纪录下入闸,却被港铁职员指其故意不付车费罚款500元。《香港01》记者亲身视察,发现西港岛线3个车站都“门常开”,最夸张时闸口打开近3分钟,市民容易堕入“搭霸王车”陷阱。港铁发言人无回应闸机是否有问题,但表示非常关注事件,已经展开跟进调查。有立法会议员要求港铁尽快解释闸机情况。
市民黄先生早前撰文批评港铁无理向他收取500元附加费,成为网上热话,事件揭发西营盘站闸机怀疑失灵,于乘客通过后不关闸。(市民控港铁无理罚$500附加费 港铁:可申请复查)《香港01》记者今天到西港岛线3个沿线车站,包括西营盘站、香港大学站及坚尼地城站视察,均发现类似问题,涉及至少7部闸机。
记者今日下午约1时15分到达香港大学站近B及C出口的入闸口视察,甫到场不久,就发现编号05的闸机在一名乘客拍卡入闸后长开约30秒,其后一群乘客打算入闸,有人发现闸机有异常,向朋友表示“这部机又坏了!”提醒他们用其他闸机入闸。
除了入闸口,出闸位亦有同样问题,记者继续于香港大学站近A出口的出闸位观察,15分钟内已经有两部闸机闸门分别打开至少18秒及19秒。
记者以乘客身分到客务中心要求职员检查有关闸机,并查询情况是否常见;职员只是查问闸机位于入闸口还是出闸口,无问及详细的闸机号码,又解释称闸机感应器感应到有人通过,“会hold住约30秒。”并回应记者“会叫同事看看。”不过记者其后继续驻足约15分钟,都不见有职员检查闸机。
至于西营盘站,一部近C出口的入闸机曾长开10余秒;而记者于该站近B出口出闸时,所用的闸机亦长开16秒。
港铁发言人指,网民黄先生事件中的同类型闸机共有50部,于坚尼地城站、香港大学站及西营盘站使用。港铁无回应闸机是否有问题,只指闸机设有一列感应器,感应乘客出入并控制活板开关,乘客通过活板后,活板会自动关上。不过为保乘客安全,感应器确保乘客在活板范围时保时打开状态,以免影响乘客。
至于黄先生的经历,港铁现正处理该名乘客就被征收附加费提出的覆核,希望乘客明白港铁职员不时于站内执行查票工作,旨在保障已付费乘客的利益,无意令乘客不快。港铁又称公司非常关注今次事件,已经展开跟进并作详细调查。