机场电脑故障|禁区手写大字报 指示登机闸口 竖白板写航班资讯
撰文: 余月明
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香港国际机场今日(23日)发生电脑系统故障,机场的航班资讯更新受到影响。《香港01》在机场视察,航班电子显示屏变“黑屏”,只显示临时资讯,禁区内张贴“大字报”,手写航班资讯,抵港大堂有白板展示行李认领处及出闸口。有旅客指现机场没有电子显示屏,只有手写通报,戏称仿如回到“启德”年代。
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航班显示屏变“黑屏”只保留临时版面
《香港01》在机场视察,离境大堂的航班显示屏上午无法即时更新航班登机资讯,下午显示屏变“黑屏”,只保留一个临时版面,大堂亦有摆放临时电子屏,显示登机闸口。
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“大字报”手写登机时间及登机闸口
在禁区内,不少乘客无法得悉即时登机资讯,当局在禁区内张贴“大字报”,手写航班资讯,登机时间,及登机闸口。
在抵港大堂,由于行李区显示屏未能正确显示,机管局改用展示版指示旅客取行李,接机大堂则竖立白板,手写抵港客机出闸位置。
机管局机场运行执行总监姚兆聪中午会见传媒,指约上午7时发现电脑系统异常,随即启动紧急应变及抢修系统,他指大堂显示屏系统未能即时更新登机口,大堂及禁区会有后备措施,禁区会有临时航班资料显示,指示乘客到有关登机口,抵港旅客显示屏的行李转盘都受影响,会有相关安排。