医管局全方位应变　快速支援重大事故

医院管理局有一套应变机制，适时调动不同医院的人手和资源，来支援重大事故。

上月发生的佐敦华丰大厦大火，造成五死数十人伤。医管局当日在接到通知后，瞬即启动总办事处重大事故控制中心协助分流伤者，伤者首先分流到就近的伊利沙伯医院及广华医院。同时我们亦通知不同的烧伤中心、深切治疗部和高压氧治疗中心戒备，万一需要动员更多人手和资源接收火灾伤者时，可第一时间作出调动。其后，由于伤者众多，而部分人伤势亦相当严重，位于其他地区的医院，例如玛嘉烈医院、威尔斯亲王医院及玛丽医院亦动员接收伤者。

撰文：医院管理局质素及安全总监黄立己医生

拯救生命是争分夺秒，而在背后调动资源应对及部门间的协调沟通，更是至关重要。每当接到大型事故或灾难的通知，例如火灾、台风、大型车祸等，医管局随即会动员不同医院准备接收伤者，除了急症室，亦会视乎重大事故的实际情况，调动创伤中心、深切治疗部、烧伤中心等，务求更有效、直接调动病床及相关人手等资源，希望以最短时间协调救护车，尽快将伤者送到最合适的医院接受治疗。如有需要，医管局更会调派紧急医疗队伍，包括医生及护士前赴现场为伤者提供紧急治理和统筹医疗救援工作。

在大型事故发生时，一般都需要在短时间内涉及大量伤者，资讯流通极其重要。医管局会与不同政府部门保持密切联系，尽可能在短时间内掌握最多重要讯息，提高公立医院应对能力。同时，将讯息传递给传媒及公众亦是重要一环，让公众尽量掌握有用资讯，避免出现恐慌。医管局总办事处重大事故控制中心在掌握有关讯息后，包括伤者位处哪间医院、受伤情况及年龄等，会经由机构传讯部整合及统一向媒体发放。医管局亦会与民政事务处合作，于医院设立跨部门援助站，联同其他政府部门为市民提供适切协助。

突如其来的事故，对市民一定会带来心理影响，医管局的临床心理学家和医务社工在有需要时亦会出动，为市民提供心理支援服务，设立紧急服务柜位，为有需要的伤者及家人提供援助及辅导。 灾难事故的发生往往没人能提早预知，我们会继续加强与各政府部门和机构的沟通及合作，透过演习和培训，提升应对重大事故的能力。

最后，再次向大火中所有受影响的家属和伤者表示深切慰问和支持，希望死者家属尽快抚平伤痛，伤者亦尽快康复。

《香港01》“01医务所”与医院管理局合作，逢星期三刊登由医护人员撰写的专栏《园游。杏林》。

“杏林”出自三国时代名医董奉的故事，后世以“杏林”称颂医护，数位来自医管局的杏林中人带领看倌园游杏林大观园，透过文字细数杏林人、杏林事，分享个中点滴缘由。