内地客逼上环食店员工赔$780鞋钱片疯传!包围发难 结局震惊全网

撰文: 布莱恩
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雇员工作期间不小心弄污客人财物,要全额赔偿?本港网络疯传1段影片,指上环某茶餐厅内,有女员工不慎倒泻饮品弄脏内地客人衣物鞋子,即使道歉及提出“免单”,内地客人都不接受,要求女员工“赔晒啲衫裤鞋袜钱”,更“大吵大闹扰攘咗成个钟”,最终女员工无奈赔偿“鞋钱”780元,内地客人才罢手。

事件引来网民争议,有人批评内地客人要求离谱,“佢有单证明对鞋$780?着过都有折旧率,要扣返损耗㖞!”、“$780?得,除低对鞋先”、“大吵大闹系人格问题”;也有网民从网购平台搜寻到疑似内地客人所穿鞋子的价钱,质疑“屈得就屈”。

不过亦有网民认为要求赔偿无问题,“唔明点解要闹人要求赔偿。整到人嘅嘢,如果唔可以还原返原来嘅样,人哋要求赔偿系好合理”、“有咩问题,你真系整到人哋对鞋㖞”。

到底员工工作期间不慎弄污客人财物,是否需要赔偿原价?是否有赔偿上限?雇主又是否要承担责任?《雇佣条例》及法例原来有这样规定。

本港网络疯传1段影片,指上环某茶餐厅内,有女员工不慎倒泻饮品弄脏内地客人衣物鞋子,即使道歉及提出“免单”,内地客人都不接受,要求女员工“赔晒啲衫裤鞋袜钱”。(ngayeezuky/Threads影片截图)

有港女于6月29日(星期日)在社交平台Threads发布影片,指在上环某茶餐厅用餐时,目击有多名内地客人与1名女员工争执,大吵大闹要求女员工赔偿她们被弄污的衣物鞋子,“头先喺楼下茶记食嘢,姐姐唔小心倒泻杯嘢饮落台面,流咗落去佢哋(内地客)身上,之后道歉同免佢哋张单,但都唔肯放过姐姐,要佢赔晒啲衫裤鞋袜钱,喺度大吵大闹扰攘咗成个钟,最后姐姐赔返对鞋钱($780)佢哋先肯走”。

被弄污鞋子 内地客要求上环食店员工赔780元

影片见到,茶餐厅内两男一女正包围1名女员工争执,其中穿红色上衣女客人以普通话激动表示“要承担对不对?如果不承担的话……”,随后指着旁边女友人鞋子说“你(女员工)现在看看它这些黄色的,全都是白色的,它是全湿的,全都是那个(饮品)颜色”。

茶餐厅内两男一女正包围1名女员工争执。(ngayeezuky/Threads影片截图)
穿红色上衣女客人以普通话激动表示“要承担对不对?如果不承担的话……”,随后指着旁边女友人鞋子说“你(女员工)现在看看它这些黄色的,全都是白色的,它是全湿的,全都是那个(饮品)颜色”。(ngayeezuky/Threads影片截图)
穿红色上衣女客人以普通话激动表示“要承担对不对?如果不承担的话……”,随后指着旁边女友人鞋子说“你(女员工)现在看看它这些黄色的,全都是白色的,它是全湿的,全都是那个(饮品)颜色”。(ngayeezuky/Threads影片截图)
2名内地女客人喋喋不休,女员工于是问道“你(内地客)这对鞋值多少啊?”。(ngayeezuky/Threads影片截图)

2名内地女客人喋喋不休,女员工于是问道“你(内地客)这对鞋值多少啊?”。女客人回复“780块钱”后,女员工即说“我给780块钱给你,好啦,行了好不好?你埋这张单,我赔一下钱给你”,2名女客人闻言齐声说好。影片至此结束。

女客人回复“780块钱”后,女员工即说“我给780块钱给你,好啦,行了好不好?你埋这张单,我赔一下钱给你”,2名女客人闻言齐声说好。(ngayeezuky/Threads影片截图)
女客人回复“780块钱”后,女员工即说“我给780块钱给你,好啦,行了好不好?你埋这张单,我赔一下钱给你”,2名女客人闻言齐声说好。(ngayeezuky/Threads影片截图)

疑似同款鞋已下架 网购平台售300至500多人民币

网民看过影片议论纷纷。翻查资料,涉事女客人所着鞋子相信是FILA“FLUID 4猫爪鞋4代女子时尚休闲复古运动鞋”款式,属于2023年款式,官方定价780人民币(约855港元),目前已下架没再发售。但有网民从网购平台搜寻到疑似同款运动鞋,主要300多人民币至500多人民币(逾320至540港元),质疑涉事女客人“屈得就屈”。

涉事女客人所着鞋子相信是FILA“FLUID 4猫爪鞋4代女子时尚休闲复古运动鞋”款式,属于2023年款式,官方定价780人民币(约855港元),目前已下架没再发售。(FILA官网)
有网民从网购平台搜寻到疑似同款运动鞋,主要300多人民币至500多人民币(逾320至540港元)。(网上图片)
有网民从网购平台搜寻到疑似同款运动鞋,主要300多人民币至500多人民币(逾320至540港元)。(网上图片)

网民争议:要求离谱 VS 要求赔偿合理

有网民批评内地客人要求离谱,“佢有单证明对鞋$780?着过都有折旧率,要扣返损耗㖞!”、“$780?得,除低对鞋先”、“大家都系打份工,唔小心啫, 如果对方态度好,自己又无受伤,就算啦,放过人啦”、“常客路过表示呢个姨姨好好人,对其他客都好好招呼。唔好话喺现场,睇片听见把声都觉得烦。当破财挡灾驱瘟神”、“虽然倒泻嘢要公司赔清洁费系合理,但要员工赔full pay,真系唔该留低对鞋,大吵大闹更加系人格问题”、“叫佢揾公证行,并出示单据,再掟畀保险公司赔。叫佢慢慢等”、“我喺大陆人,我支持香港店员”。

不过也有网民认为要求赔偿合理,“其实咁多人话冇问题,咁如果人哋𠮶对鞋或者袋系要5位数或者更贵,咁点计?有人讲话赔清洁费,但有嘢根本就清洁唔到,系咪又可以完全唔使人赔?”、“唔明点解要闹人要求赔偿,整到人嘅嘢,如果唔可以还原返原来嘅样,人哋要求赔偿系好合理”、“有咩问题?你真系整到人哋对鞋㖞。就算系有问题都系间公司有问题啦,关个客X事”、“整污糟件衫裤都唔系免费嘅,要赔衫裤钱唔系应该?如果系我俾人唔小心泼到,好污糟嘅,我一定要求赔钱”。

根据香港大学法律与科技研究中心社区法网“弥偿的责任”事宜,当雇员违反其使用合理水平的技能及谨慎的责任致令雇主需向第三方支付损害赔偿时,雇员有责任向雇主赔偿雇主所支付的金额。(ngayeezuky/Threads影片截图)

员工要赔偿?法例这样规定

根据《雇佣条例》,雇员损坏或遗失雇主的货品或设备,每次只可按值扣除,以不超过港币300元为限;此外,在这情况下扣除的工资总额,亦不得超过雇员在该工资期工资的四分一。

而根据香港大学法律与科技研究中心社区法网“弥偿的责任”事宜,当雇员违反其使用合理水平的技能及谨慎的责任致令雇主需向第三方支付损害赔偿时,雇员有责任向雇主赔偿雇主所支付的金额。