【精神健康】抑郁症篇：陪伴聆听最重要　“振作、加油”未必有效

生活压力大，患情绪病的人愈来愈多，若身边的亲友出现情绪病症状，及早关怀可助他们走过人生低谷。香港心理卫生会社工兼首席企业培训顾问黄廷俨鼓励市民，学懂辨识各种情绪病及精神病症状，并掌握与情绪病患者沟通的技巧，需要时可以大派用场。他以抑郁症患者为例，不适当的鼓励例如“要振作、加油”并无效用，保持同理心才是有效的沟通基础。

抑郁症是都市常见的情绪病。单是日常遇到不快事件而致的短暂情绪低落，并不等同抑郁症。抑郁症的症状，包括持续不寻常的情绪低落、对平日感兴趣的事物及活动失去兴趣，失去活力或几乎每日都感到疲累，甚至反复想到死亡或自杀念头(见下表)。

黄廷俨说，若不知道身边的人患有抑郁症，可能会以为对方懒惰、自我中心、不合群或能力低。然而负面评价只会加剧患者的抑郁情绪，令患者更确信自己无能及无生存意义。他指出，多留意亲友的变化，若怀疑有人患上抑郁症，应尝试主动接触当事人，但不要强迫对方立即说出感受，否则可能会有反效果；尽量让当事人知道，只要他准备好，自己随时愿意与他倾谈。

避免不适当话语

他又指出，对于抑郁症患者，有些“不适当的支持”应要避免。例如告诉患者要“振作起来”、“睇开啲”、“提起精神”等通常无效，因为患者并不能在短时间内可以自行康复。如果对方可以，他应一早已尝试过了。另外亦不要说漠视对方感受的正面说话，例如“你的情况并不是那么差”。若倾谈期间，对方回应不如预期时，不应表现敌意或讽刺，同时亦应注意不要过份保护患者。

方法包括:

1 重复对方的说话内容;

2 不打断对方的说话;

3 倾谈时最好坐在当事人的旁边，不要直接坐对面，亦可令对方感到比较舒服。

4 除非倾谈期间，认为有必须防止对方伤害自己或他人等危险的行为，否则应尽量避免与对方争论。

5 当细心聆听当事人的故事后，可以尝试倾谈各种解决办法。