沙田第一城推人面识别系统？住客要影相作识别 疑侵犯个人私隐？
【人面识别系统】中国在新疆推出的人面识别系统，被认为是一种监控的手段，存在侵犯个人私隐的问题。香港的智能灯柱也开始试行，港人对灯柱和人面识别系统的关注和反对声音也日渐扩大。但没想到沙田第一城比政府更先打算推出此类系统，在屋苑内试行人面识别作保安之用。
第一城考虑采用新系统原因
根据第一城生活图圈facebook专页于今日（14日）发出的帖文，第一城的管理公司指为了解决保安人手不足及进一步提升大厦的保安系统服务质素，所以推出保安智能系统取代现有的管理模式。而计划内容包括：“门禁系统”﹑“人工智能面部识别”和“访问 QR Code 系统”。先会在 34-36 座试行，不再设大堂保安，只由 1-2 名保安在第七期控制室当值，在控制室操控 34-36 座的保安工作。
引入人面识别系统
在地下大堂﹑1 楼车埸及 2 楼平台会加装闭路电视监察系统，镜头会识别进入屋苑的住客，如有陌生人尾随，就会将大门锁上，保安透过对讲机和陌生人作出查询。住客要预先帮访客登记，再用访问 QR Code 才可以进入大厦，整个新系统造价预 80 万。系统推出后，住客要影相作数据，也就是说，第一城将完全掌握住客的出入时间。
就今次事件百得物业管理有限公司以书面通知第一城住户解说，表示该议题目前仍未落实，纯粹处于“提出可能性”的阶段，详情可看下图。而该区议员黄文萱也发起问卷，收集住户意见并向管理公司反映，如有任何更新将会再向大家报告。
涉侵犯个人私隐？
升级保安系统本来是没有问题，但是否要使用现在备受争议的人面识别系统呢？第一城目前使用大多数私人屋苑的拍卡进入系统，卡上没有个人资料，住客出入也没大问题，第一城何解急于提升保安系统？同时，过于智能化也存在黑客盗取数据的机会，住户的个人私隐在这个系统下的安全性成疑。网上所见，很多人担心在大堂没有保安的情况下，如果不法之徒由人面识别系统中得知某单位住户的出入时间，知道什么时候单位不会有人，再循某途径得到访客 QR Code 的话，那被盗窃的风险又是否更大呢？而人面识别系统令人不安的地方，不只在这些可以实际联想到的危险上，更令人不信任这个系统的原因来自新疆等高设防地区，没有人想在被监控的环境下生活，即使是否“行得正企得正”。而在上图报告中，还有一点引人注意，当中提及指港铁﹑会展﹑科大﹑港大和迪士尼等机构也正在使用此类系统，令人疑虑到底是否真有其事？
业界人士：智能化保安势在必行
我们就今次风波访问了“香港物业管理师学会”会长冯国雄先生，他表示自己不能代替该公司作答，但以个人看法则认为这类系统必定会慢慢普及，原因是目前业界正面临人力资源的困难，人工成本不断上升的同时又不希望于管理费上增加住户负担，最佳出路就是把保安系统智能化。当然这需要一个过度期不能一刀切，前期可把新旧系统并行，让住户自行选择用拍卡还是人面识别，可能过几年当大家明白新系统是可靠后自然会全面替换。冯先生补充指，其实目前出入境保安如回乡卡，以及不少商用大厦已在使用人面识别系统，无论是指纹、八达通或其他个人资料数据对业界来说也是一样的，最重要是拥有这些资料的公司跟足条例做好保护私隐，令客人安心便可。