关爱队｜工作具体表现何时交代？　民政总署透露这一天公开资料

中文大学学生媒体《大学线》报道关爱队“打卡凑数”现象，索取工作报告被拒，引发社会对关爱队服务的热议。昨天（8日）民政总署表示会以适当形式，向市民提供关爱队绩效指标的资料。《香港01》今日（9日）询问署方资料公开时间，以及绩效指标的具体表现。

署方回复时未有提及各关爱队达标情况的细节，称正统整三大表现向市民提供，分别是各小队工作是否符合关键绩效指标、获得所期望的成果、提供符合小区区情需要的服务等，不过要待两年服务协议完成后才公布。换言之，最快今年第二季才公开荃湾和南区的具体工作表现。

早前中文大学学生媒体《大学线》有关关爱队专题报道，披露关爱队怀疑非成员穿制服“打卡”充撑场面，且民政处拒绝公开关爱队工作报告，关爱队队长、民政专员等拒绝学生访问。

《香港01》今日（9日）向民政总署索取所有关爱队的“年度工作及财务报告”，署方并未提供，但就重申会在统整有关资料后，以适当形式向市民提供关爱队绩效指标的资料。

正统整关爱队三大表现　或最快今年第二季公布

被问及资料具体何时公开，会否包括各关爱队关键绩效指标的达成情况，例如超额达标、刚好达标或者未达标。署方回复指，目前各个关爱队都按指标工作，无不达标情况，惟未有提到达标细节。署方透露将会统整的关爱队表现资料，包括审视各小队工作是否符合关键绩效指标、获得所期望的成果、提供符合小区区情需要的服务等；待统整完毕以后，将总结第一期的推行情况，及就下一期作出安排。

2022年《施政报告》提出设立关爱队，全港18区合共452支队伍。2023年四月底至五月，荃湾区和南区先后成立关爱队，其余16区在2023年第三季全面成立。署方强调，关爱队的关键绩效指标是以两年为基础，故待两年服务协议完成后，再统整和公布相关资料是合适的做法。换言之，最快今年第二季荃湾区和南区完结第一期合约后才公布具体工作表现。

民政总署重申一系列关爱队服务数字

署方形容关爱队表现进度良好，罗列一系列早前公布的数字，包括至今探访约34万个长者户和其他有需要住户，并为他们提供约3.6万次简单家居或其他支援服务，例如家居维修和清洁、身体检查、长者义剪、资讯科技支援服务、关心和支援受突发和紧急事故影响的居民等；以及举办约2.1万项地区活动，例如共融活动及国家安全教育展览等。尤其在突发和紧急事故时，如佐敦道华丰大厦火警时、黄大仙区大规模停电、东涌新市镇及乡郊地区发生紧急停水事故时等，迅速动员关心受影响人士的需要及提供适当支援。