重庆父带脑梗儿开网约车 3个月致歉近1800次惹议 网民意见两极

撰文: 林芷莹
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重庆53岁网约车司机易和平,在过去三个多月以来,基乎每天都会驾驶一辆副驾驶座长期有“客人”的车辆,他至今已向超过1800位乘客道歉,而这位特别的客人,正是其25岁、患有脑梗(缺血性脑中风)的儿子小寒。

打开易和平网约车的后座车门,映入眼帘的是一封显眼的致歉书,当中提到“儿子两年前脑梗,多次手术治疗,生活不能自理,因家里无人照顾,特带在身边,给您带不便,请谅解,特此歉意”。

贴在驾驶椅背上的致歉书。(北京青年报)

25岁的小寒,身高1.83米,体重80公斤。2021年11月19日,他突然毫无预兆地晕倒在地,经送院检查确定为脑梗。手术出院后,小寒每天都做康覆训练,状态逐渐好转,甚至可与他人简单交流,独自去医院做康覆,用手机打字、点外卖。

然而,厄运没有放过易和平一家。今年1月13日,小寒突然倒在床上全身颤抖,吐出杂着血水的呕吐物。经检查,医生直言“右脑出血 60ml,形成脑疝,瞳孔放大,手术成功率 10%,抢救过来也有可能是植物人”。

在易和平的坚持下,小寒闯过层层鬼门关。今年5月,小寒已经可以坐起来,能用口发出“啊,啊 ……”的声音,在旁人的搀扶下也能走路,但已彻底丧失生活自理能力。

由于开的士需要按时交班,妻子患有糖尿病、冠心病等,根本无力照顾小寒,无奈之下,易和平决定一边带着儿子,一边开网约车。不过,每当易和平接到订单都会倍感压力,因为他总要心怀歉意,一遍又一遍向乘客解释,为何副驾驶座上有人。

易和平带着儿子开网约车。(北京青年报)

虽然大多数乘客都能理解,但易和平还是未能避免投诉。某次,他到达指定地点才发现有4名乘客,即使已向对方解释,但仍被投诉“带人拼车”。

面对被平台罚款及停止跑单3天,易和平没有抱怨,“平台有规定,不能因为我情况特殊就违反,我带着孩子确实给乘客造成不便,确实该罚”。

不过,易和平常常被一些暖心时刻融化,曾经有乘客硬塞300元给他,“拿去给小孩买点牛奶”,说罢便匆匆离去;还有乘客支付车费时,在网约车平台上偷偷给易和平打赏小费。

小寒或许是心疼爸爸,有时会抓起易和平的手,放到嘴边亲吻,或把自己手放到易和平嘴边,示意爸爸亲亲自己。这时被小寒亲吻过后的手,似乎也更有力量。

网民睇法:

举报的都是 什么牛马 不求同情但别伤害!

天啊,这也有人嫌弃投诉,良心这么硬

投诉的是什么人不善良的人,你觉得不舒服可以下车不坐,投诉是什么心理,有病

我表示理解也不会投诉 但是希望司机能接单后第一时间和我说一下 我介意会取消订单 也不会浪费彼此时间

每个人的生活都会有不如意 能帮一把就是一把 何必投诉? 但应该提前告知乘客 介意的话可以不选择司机

我认为应该提前说明,在了解到情况以后肯定是会理解的,并且我可能也会打赏。但是不提前说明,我打到车一上去发现有别人在我真的会心里不舒服,如果是四个人还坐不下,我能体谅你,你也要体谅我,相辅相成。不要道德绑架

我觉得乘客也有权利觉得乘车体验受到了影响或者觉得被道德绑架了,什么事都不要只站在一方的角度去谈感受。