网约车平台新年加收服务费鼓励司机接单 网民斥将成本转嫁消费者
撰文: 林芷莹
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农历新年将至,内地多个网约车平台都宣布“加价”,在1月27日至2月9日期间收取春节司机服务费,费用从3元到10元(人民币,下同)不等。
然而,不少网民认为平台是强收用户服务费“借花献佛”,并希望平台能将附加费用直接给予司机,不要变相收费。
以滴滴平台为例,1月27日开始收取“春节司机服务费”。在App上会有2个明确提示,用户在App输入目的地后,页面就会显示“含春节司机服务费x元”,下单后会有通知收取原因和情况,用户亦可在订单结束后的价格明细中查询服务费详尽。
此外,有网约车平台在不同日子收取一定的“春节司机服务费”,规定1月27日至29日额外加收5元,1月30日至2月6日加收6元,2月7日至2月9日加收3元。
多个网约车平台称,由于新年期间供需紧张,为鼓励司机坚持服务、更快接单,才会收取“春节司机服务费”,该费用全额给予司机,平台分文不取。
网民睇法:
说是5块 但我同样的距离比平时多付了15
平台抽了,我付19,师傅收到15
平台平时猛抽成,节假日靠消费者提供红利?
平台咋不给钱?平台相当于公司,春节加班不给钱,让客户给?
平台自己不给自己员工发加班费?
为什么不是减少抽成,而是加收顾客费用,慷他人之慨
服务费我可以给,但必须保证是给司机的,能做到这一点就无所谓。
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