山姆会员店陷食安风波 消费者食寿司后上吐下泻疑冰柜温度太高?

撰文: 林芷莹
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Walmart(沃尔玛)旗下的大型仓储式会员制商店Sam's Club(山姆会员店),再因食安问题冲上微博热搜榜。
多名消费者食用上海Sam's Club出售的寿司后,出现上吐下泻的症状,经医院诊断为急性肠胃炎。

《南方都市报》报道,3月5日,张小姐和朋友在上海浦东Sam's Club购买Pizza和寿司。收据显示,她们购买的寿司名为“MM 派对寿司”的海鲜寿司,售价138元(人民币,下同)。

当日,张小姐与另外4名朋友聚餐,吃完寿司1小时后,她觉得恶心并开始呕吐,其他几位朋友也陆续上吐下泻。其中一名朋友因对海鲜过敏没有进食寿司,且聚餐后身体并无不适,因此她们怀疑是寿司出问题。

朋友杨小姐称,3月6日凌晨3时许,她感到胸闷恶心,开始呕吐,自行服用肠胃药,未料喝水后又再呕吐,“还有一股腥味,(我)直接把水吐出来了,控制不住自己的呕吐,其他几位朋友一个是凌晨三点半吐,另一个是早上七点左右”。

杨小姐表示,大家聊天时才互相得知各人的症状相同,其中3人到医院就诊,均诊断为急性肠胃炎,“我本来怀疑是甲流,但是我量体温是正常的,医生后来跟我说肯定是吃坏什么东西了”。

事后,张小姐与Sam's Club一共协商了3、4天,“山姆一直强调不一定是吃他们的食物导致的”,但她希望商家能按照《食安法》赔偿她们三倍医药费。

张小姐曾与涉事门店沟通,对方回应称内部先沟通,排查门店的作业环境。同时,她向工商管理局反映问题,对方回应称会与商家沟通。

3月7日,涉事门店的店长致电张小姐,表示作业环境排查没问题,并愿意退还寿司费用;3月9日,店长再次致电,表示已与市场监管局的工作人员沟通,愿意赔偿医药费及额外1000元;3月13日,市场监管局回电称,让张小姐和商家协商解决问题,但未有回应是否有检查门店。

3月19日,张小姐和朋友曾到涉事门店协商赔偿方案,但Sam's Club不认可其提出的方案,“山姆说没有办法证明是因为门店的食物而导致中毒”。当日,她们在门店发现寿司要求的保存温度是0~5℃,但冰柜显示度数为8℃。

张小姐发现寿司要求的保存温度是0~5℃,但门店冰柜显示度数为8℃。(南方都市报)

3月22日,Sam's Club相关负责人回应称,该批次寿司于3月5日生产并销售270盒,到目前为止,没有收到其他类似情况反映,并透露已与消费者协商解决问题。

Sam's Club是美国零售商Walmart旗下的大型仓储式会员制商店,创立于1983年;1996年,Sam's Club首次打入中国市场。官网显示,Sam's Club目前已在中国20多个城市开设超过35家门店。