教育双减|校外在线教育培训仍火爆 秋季课程照常开办未见退款潮

撰文: 陈进安
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中共中央办公厅、国务院办公厅日前印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,强调义务教育阶段进一步落实“减轻学生功课”及“减校外培训负担”的“双减”政策方向,令外界关注义务教育学科类在线教育培训是否还在进行,乃至家长能否正常退费等问题。对此,《封面新闻》记者调查发现,截至周二(27日),校外在线教育培训仍正常开展,部分课程甚至已爆满。另外亦未见有明显的退款潮。

根据“双减”政策,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训,然而报道指出,在线教育机构的暑期业务,包括“免费训练营”、“咨询当天报名享优惠”、“预约体验享1对1辅导”等优惠活动现时仍有,某在线教育培训机构客服人员更表示目前在售的课程皆可报名,并且有相应的折扣。

报道续指,不少学科名额已非常紧张,以猿辅导APP的初二英语补习为例,各可容纳240名学生同时在线听课的3个特定时段的班别皆已报满。同时,除暑假课程外,在线教育平台上的2021年秋季学期课程亦已开始正常报名,如高途课堂选课报名页面显示初中二年级的语文、数学、物理、英语等学科辅导班报名经已上架,时间从9月初持续到明年1月,各时段均至少安排了3个班次同时开课。

就“双减”政策出台后的影响,多数受访的机构客服均表示已注意到新政策,但就强调课程方面暂无变化,已购买课程仍能正常听课,至于可能的课程取消乃至退费的情况,工作人员均表示现时未有家长因政策变动而提出退款申请,平台退款渠道和退款规则亦未变,一旦有调整会立即通知学生家长进行相应安排。