WhatsApp成印度政党战场 假新闻满天飞 连高层都搞唔掂? 

撰文: 冯翠山
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印度是WhatsApp最大市场,全球15亿用户中占了2亿。或许你也听闻过,印度人经常在平台狂发“长辈图”,不亦乐乎,近来平台更加成为当地重要的选战工具。
正值卡纳塔克邦(Karnataka)省议会选举,政党群起开设群组拉票及接触选民,当中不乏假资讯企图煽动选民情绪,情况恰如被指打击假新闻不力的Facebook。
不过WhatsApp的情况似乎更严重,就连公司高层也“冇晒符”。

卡纳塔克邦(Karnataka)举行省议会选举,BJP领袖、卡省前省长叶犹拉帕(前右二)联同其他党员见记者。(VCG)

卡省地方选举 BJP成最大党

印度卡纳塔克邦省议会于上周六(12日)举行选举。这场选举被指是明年印度大选的风向仪,因为卡省是总理莫迪(Narendra Modi)能否在下年大选寻求连任的关键省份。

该省原本由反对党“印度国民大会党”(Indian National Congress,简称“国大党”)执政。根据当地媒体报道,莫迪所属的印度人民党(Bharatiya Janata Party,简称BJP)在222席中取得104席,成为最大党;国大党则以78席屈居第二,人民党(Janata Dal)以38席排第三。

最令人关注的是,这场重要地方选举被形容是首个“印度WhatsApp选举”。

WhatsApp在印度大受欢迎,不少人透过平台传送讯息、通电话、甚至作商业沟通用途。(VCG)

“印度WhatsApp选举”

在印度,WhatsApp成为了重要的选战工具。“它的触及率、用户基础和反应速度也很棒。”BJP的社交媒体团队成员之一斯里尼瓦斯(Balaji Srinivas)负责指挥卡纳塔克邦的社交媒体选举工程,当中动员大部分年青义工。

主管国大党社交媒体选举工程的斯里瓦斯塔(Rajiv Srivatsa)也表示,可以在数小时内将一条讯息传送给150万名义工,再由他们转发给3000万名WhatsApp用户。

BJP和国大党被指开设了超过2万个WhatsApp群组,配合自动传送讯息的技术,能够在短时间内接触超过150万名用户。然而这些群组却充斥虚假、诽谤、中伤等内容,部分更影响选举的公正性。

在卡省议会选举中,莫迪所属的BJP成为最大党,对他在下年大选寻求连任有正面影响。(VCG)

假新闻不断 引发街头示戚

2017年12月初,有人在卡纳塔克邦一个沿海城镇的湖上发现一具尸体,其身份是一名渔民之子、18岁少年梅斯塔(Paresh Mesta)。他的死随即引发极大回响,当中盛传他生前遭人虐待。

BJP国会议员卡兰德拉积(Shobha Karandlaje)在Twitter转发有关传闻。同时,不少由BJP开设的WhatsApp群组亦充斥有关谣言,有人更转发大量疑似梅斯塔的尸体照片,指他被砍首、阉割、及烧尸。

传闻很快闹大。部分民众发起示威为梅斯塔的死抱不平,期间有人纵火泄忿。为了平息民愤,警方公开法医报告,指死者身上只有两处伤口,粉碎虐待的传闻;盛传被人割去的一处宗教纹身亦完好无缺。

不过仍有民众不相信法医所说。当地记者赫马迪(Shashidhar Hemmady)表示:“在散播传闻的WhatsApp群组中,不少人拒绝接受法医的说法,质疑当中的真伪。”

2015年莫迪访问Facebook总部,与朱克伯格亲密地拥抱。(VCG)

WhatsApp高层苦无对策

除了梅斯塔的死,WhatsApp亦存在许多假新闻。在卡纳塔克邦地方选举举行前一星期,有民众在WhatsApp收到一个虚假的《英国广播公司》(BBC)选举调查,指BJP预料会取得135席。讯息更附以BBC的网站连结,不少人信以为真,后来BBC在Twitter上澄清该讯息是伪造。

“情况已经开始失去控制。WhatsApp根本不知道应该怎样应付。”印度媒体MediaNama的创办人兼总编辑帕瓦(Nikhil Pahwa)指出,对于假消息在平台涌现的情况,就连WhatsApp高层也拿它没办法。

主要原因是WhatsApp的加密技术。WhatsApp曾经引以为傲表示,这项技术的保安程度之高,就连高层及创办人也没权读取用户的讯息。但正正因为这个技术,令WhatsApp高层无法有效找出散播假资讯的源头,苦无对策。

▲BBC在Twitter回应有关选举调查,澄清是虚假的报道。

WhatsApp最大的难题是,他们没可能知道假资讯是如何传播。政党很容易就能在平台上散播错误消息,而且没有人能追踪资讯来源。
印度媒体MediaNama的创办人兼总编辑帕瓦

针对假新闻的问题,WhatsApp表示正加强封锁自动传送内容,“在来年印度大选,我们会做好教育工作,让民众了解我们的保安功能,学会如何辨别假新闻”。

且看2016年美国大选,Facebook被狠批打击假新闻不力,令俄罗斯利用平台干预选举。距离印度大选尚有一年时间,Facebook能否力阻WhatsApp重蹈覆辙,大家拭目以待。