月卖逾十万个手机壳 呢款贵过iPhone都沽清 CASETiFY零融资有因
不少初创公司都希望透过投资者注资,从而获得资金扩大业务规模。可是,有本地姜公司成立至今接近10年,未曾进行任何融资,业务规模持续扩张之余,更冲出国际市场,年收入达过亿美元,每月卖出逾十万个手机壳。去年疫情来袭,其生意额更录双位数增长,这间堪称“逆市奇葩”的公司就是港产手机壳公司CASETiFY。
CASETiFY业务发展高级副总裁莫机权接受《香港01》专访时解释,未有做融资是因为公司希望维持控制权,昔日公司也有获得投资者接洽,他们会提议公司“搞多几瓣”,不要只做手机壳,应推出衣服、Cushion(坐垫)等,惟公司觉得专注、单一地做好手机壳,反而会更好,最后决定不要融资,“一系唔做,一系做到全世界最好!”未来若有人脉较广的投资者入局,可助公司扩展业务,不排除考虑做融资。
成立至今接近10年,CASETiFY已经是世界知名的手机壳公司,目前公司年收入达过亿美元,每月卖出逾十万个手机壳,虽然公司成立于香港,但其最大的市场是美国,占整体销售额50%,日本则是第二大市场,占销售额15%,香港就占10%。
其手机壳最大的卖点就是客制化,客人可在自家设计和co-lab或联乘款式的手机壳刻上名字或字句,亦可以利用CASETiFY的排版和滤镜,自行拣选照片设计手机壳,再交由公司制作。每个手机壳售价350元起,定价绝不便宜,但却深受大众欢迎,知名客人包括:球王美斯、美国名媛Kylie Jenner、韩国女团Blackpink、男团Super junior、防弹少年团、“Do姐”郑裕玲、容祖儿和林嘉欣等。
点击下图,睇睇CASETiFY手机壳有几硬净:
联乘产品掀抢购潮
莫机权表示公司会透过大数据来分析客人年纪层、性别、换机频密程度等,再制定市场营销策略,“美国客人买手机壳系想实用一啲,通常会用耐啲,亚洲地区客人可能会追款,成日会买联乘产品,买完NBA款手机壳,又会买蒙罗丽莎款手机壳。”当系统分析到客人大概何时会换机壳,便会发送电子邮件“提醒”客人是时候更换手机壳,让生意更易促成。
与此同时,公司又会定期推出联乘产品,有的只会在个别市场出售,故不时掀起抢购潮,最近公司推出了全球限量100个的18k金手机壳,单价7,800港元或1,000美元,即便是iPhone 12 官网售价也要6,799港元起,虽然客人需要先留下个人资料后再抽签,就像“抽波鞋”一样,最后反应热烈,全数沽清。
CASETiFY的主要客户年龄层是Z世代(即1995至2009年出生的人),这些人均是善用网络及社交媒体,所以公司便会在社交媒体Instagram及视频分享平台Tiktok(抖音)做名人和KOL营销,“我哋会寄啲产品比明星和KOL,其实都冇讲明说一定要出post(帖文),但佢哋会自发出,同朋友及粉丝分享。”另外,不少人更会在Tiktok内拍摄drop test(摔落试验)和手机壳设计教学分享影片,故公司特别在网站内设有Instagram流行产品和TikTok流行产品的分类标签。
七成客为女性 平均单价500元
目前公司平台上有数十万款的手机壳款式,最好卖的款式大概有1,000至2,000款,皇牌产品为防撞手机壳Impact case,男女客人比例为3:7,若果是co-lab或联乘产品,男女客人比例则达一半半。莫机权说男客人一般倾向选购设计简约的款式,女客人就会钟情颜色鲜艳、色彩缤纷及可爱的设计款式,客人到店时,可一并选购其他产品,如:Apple Watch表带、AirPods机壳、Macbook保护套等,故平均单价约500元。
CASETiFY在本港共有5间分店,当中尖沙咀K11 Musea、九龙塘Festival Walk和沙田新城市广场门店是于去年“疫市”中开业(中环置地广场店则是装修后重开)。莫机权坦言不少人在网上看到公司产品时,未必会立即购物,可能要在实体店看到、触摸到产品、测试手机壳的抗跌功能后,才会决定购买,故公司倾向以线上和线下策略来发展业务,开设更多实体店,令客人认识品牌,在拣选新店店址时,会优先考虑两个因素:人流多以及是从地铁站出口走入商场的必经之路。“好舖系可遇不可求,K11 Musea店就系地铁站出口一出就系,Landmark店都系,一出地铁站, LV转左就系我哋,1个商场可能只有1至2个类似位置,上咗一层就系另一回事,可能啲人已经走哂去其他层数!”
另公司也会策略性地拣选一些店址,例如:Festival Walk和沙田新城市广场店是在苹果店对面,未来公司将在荃湾海之恋开店,希望食正日式超市惊安之殿堂DON DON DONKI的人流。
助商场带动人流 租舖易抢占“笋位”
不过,要抢占这些“笋位”绝非易事,何解商场会愿意租给公司?莫机权解释很多品牌的店舖只可“食到”人流,惟公司却可带动人流至其他租户。若客人自订机壳,通常要等约15至30分钟,便可即场在店内做好,在这段时间内,他们可以在商场内逛逛。而在整体销售中,多于30%是客制化款式,很多客人会用作情人节送礼、周年纪念、母亲节礼物等,节日月份时客制化款式的销售更可达到50%。
本港近期疫情逐渐回稳,加上疫苗开始普及,零售市道有望回复。他估计今年年尾零售市道方可复苏,皆因疫苗接种需时,而第四季将有新iPhone 推出,加上年尾时节日气氛更为浓厚,市民届时便可以大扫货。未来公司计划在泰国及台湾开设实体店,并把美国市场的市占率由目前不足10%,扩大至30%,他相信公司要数年时间才可达到这个目标。