风球蝴蝶|天文台评估周四发更高风球 迪士尼等18大景点退票安排
风球蝴蝶|天文台表示会最早于明早(11日)发出一号戒备信号,并视乎其与本港的距离和发展速度,评估是否需要在本周四(12日)改发更高热带气旋警告信号。在恶劣天气下,本港一些旅游景点如海洋公园、迪士尼等亦有相应退换票安排。《香港01》“好食玩飞”频道整合门票及网上销售平台的退换票安排。
香港旅游景点、网上平台退票安排
【1】昂坪360
如遇上恶劣天气,如暴风雨或雷暴,缆车服务或会暂停,安排依实际情况而定。
如因天气或其他理由引致缆车停止服务,宾客可于昂坪360东涌缆车站售票处、昂坪缆车站售票处或电邮办理改期或退票手续。不过,如果购买了昂坪360的360全年通,持有人将不会因恶劣天气而获得门票退款。
【2】香港湿地公园
香港湿地公园会在3号风球悬挂期间照常营业,如果悬挂8号或以上热带气旋警告信号,香港湿地公园即会关闭,直至警告信号除下后,公园会在2小时内重新开放;倘若8号或以上热带气旋警告信号于下午2时仍然生效,香港湿地公园当日将不会开放。
已经预缴香港湿地公园当日门票的游客或团体,可于公园恢复服务后联络公园票务处,以安排退款或更改参观日期。
【3】香港海洋公园
若有恶劣天气,包括但不限于八号风球或以上、黑色暴雨等,海洋公园可酌情更改门票的有效日期。游人如持有指定日期之入场门票,可于门票日期当天起计3个月内,带同原有门票到公园正门售票处换取相同类别的即日门票;于旅行社购买之指定日期门票,请自行联络相关旅行社。
【4】海洋公园水上乐园
水上乐园会于三号风球下维持正常运作,惟部份设施可能需要暂停开放。若悬挂八号或以上热带气旋警告信号,水上乐园则会关闭直至风球除下。
如水上乐园因八号或以上热带气旋警告信号而全日关闭,访客请保留当日之门票并留意公园于网站发出有关门票之安排。
【5】香港迪士尼乐园
香港迪士尼乐园会于三号风球悬挂期间维持开放,但户外游乐设施及娱乐项目因受恶劣天气影响而暂停开放。对于因恶劣天气而不能如期入园的宾客,提供门票延期或换票安排,但不提供退款。
宾客可于原门票(包括1日、2日或优惠门票如“双重畅玩”优惠)失效后六个月内凭原门票再次入园,至于已入园的宾客,如乐园提早关闭,亦可于乐园提早关闭当日起计六个月内,凭原门票再次入园。
【6】香港挪亚方舟
香港挪亚方舟在三号强风信号生效下会照常开放,惟部份户外设施将会关闭。
如因恶劣天气导致公园全日暂停服务,令已订购门票人士未能如期进场,有关人士可致函挪亚方舟票务处换取同等价值同等级别的门票,有效换领期为三个月。凡已使用过的门票,一概不得更换。
【7】山顶缆车
一号或三号热带气旋警告信号生效下,山顶缆车、山顶凌霄阁及428摩天台将照常开放。黑色暴雨警告信号、八号或以上热带气旋警告信号生效下,山顶缆车、山顶凌霄阁及摩天台428将不会开放。
山顶缆车车票持有人,可以在受影响日起计30天内,到到山顶缆车售票处出示未使用或部分使用的门票以换取即日门票,但不能退款。
【8】凌霄阁摩天台428
凌霄阁摩天台428门票持有人,可以于受影响日起计30天内,到山顶缆车售票处出示未使用或部分使用的门票,换取即日门票。
【9】天际100
在雷暴警告、黄色或红色暴雨警告信号、1号戒备信号及3号强风信号下,天际100维持正常开放。在黑色暴雨警告信号、8号或以上热带气旋警告下,天际100香港观景台会暂停开放,如是自购买之日起计30天内有效的门票或套票,门票持有人可以在30天有效期内到访天际100。
如是已选定日期和时段之门票,则门票有效期将由受天气影响当天起计延长30日,需带同原来门票之确认电邮前往天际100票务大堂换取相同类别之新门票于当天使用,或可联络天际100客户服务部申请退票事宜。
【10】MCL 戏院
MCL 戏院会在八号风球及黑色暴雨警告讯号以下情况下正常营业,并在九号风球或以上,或极端情况时视乎情况作出营业安排。若戏票持有人未能前往戏院观赏电影,可於戏票日期14天内凭戏票或订票号码亲临同一间戏院票房换领戏票代用券,有效期为1个月。
【11】百老汇院线
百老汇院线在八号或以上风球及黑色暴雨警告讯号时会正常营业,若顾客未能前往戏院观赏电影,可于警告信号取消后7天内带同戏票或购票时使用的信用卡或礼蜜卡,到观看电影的同一戏院票房,更换相等票值的其他场次戏票。
【12】Cinema City
所有已出售的戏票均不设退款。如因发出八号或以上风球或极端情况而未能前往观看电影,可在警告除下后7天内,凭戏票或当时购票所用的信用卡,前往观看电影的同一戏院换取相同数量及价值之戏票。
【13】嘉禾院线
若顾客观赏电影当日悬挂八号或以上台风讯号或黑色暴雨警告讯号,而未能亲临本院观赏电影,可以保留完整戏票,於戏票日期7天内(由放映日期翌日起计)到同一间戏院换取戏票日期7天内的相同或以下价值之戏票。
【14】英皇戏院
如果因为八号风球或黑色暴雨警告而未能观影,可于放映日期后14天内到同一戏院的礼宾部,换取相同票种和版本的戏票。
【15】高先电影院
倘若客人因恶劣天气未能如期到戏院观赏电影,可于所有暴雨警告取消后7日内凭戏票或购票纪录到高先电影院售票处换取相同电影之戏票。
【16】KLOOK
在恶劣天气下,若活动营办商取消预订的活动,订单将被取消,顾客将会获得退款。若营办商未有取消订单,顾客可以透过订单页面的网上聊天系统与客服人员联络。
【17】KKday
KKday建议客户可以下载KKday App,直接针商品做询问。客户也可以透过商品页面右下角的“联络客服”键询问。
【18】Trip.com
Trip.com客户可致电3008 3268联络Trip.com职员查询恶劣天气下的退票安排,热线对于机票及酒店订单的服务时间为24小时,而对于其他订单(包括景点)的服务时间为 09:00-18:00。(全文完)👉follow 好食玩飞ig ✈️免费睇旅游饮食攻略