外卖员送餐问客借厕所 遭拒绝后上网怨冇人情味 网民却有不同看法

撰文: 奶盖弟弟
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最近有外卖员指日前接到订单后感到好急尿,送到上去顾客家中时提出借厕所要求遭到拒绝,顾客却即刻关门,因而被外卖员闹无人情味,但网民们见到经历后似乎不太认同!

外卖员送餐问客借厕所 遭拒绝后上网怨冇人情味 网民却有不同看法

(图片来源;Unsplash@socialcut)

有外卖速递员在Facebook群组“(香港)送餐/送货员意见交流区”内分享经历,称日前送外卖时“等你个焗饭等咗20分钟,已经超急尿,ok,送埋上去俾你,急到就嚟爆,问你可唔可以俾我去个厕所,竟然即刻闩门?俾少少人情味好唔好?”大怨顾客不愿借厕所行为无人情味!

(图片来源:Facebook群组“(香港)送餐/送货员意见交流区”)

外卖员发帖后得到不少回响,不过网民似乎不太撑这个人情味的讲法,认为顾客不借出厕所好正常:“下,好正常㖞,三唔识七点会无啦啦比人入屋”、“点知你系唔系爆格㗎,咪玩啦!等成廿分钟都唔去厕所?”、“个个都话人情味咁咪变公厕?”

有网民亦指出由于疫情,顾客拒绝外卖员入屋要求其实好正常:“依啲时候叫得外卖就系唔想同其他接触!”

(图片来源:Facebook群组“(香港)送餐/送货员意见交流区”)

有疑似外卖员在留言点出外卖员三大守则:“唔入屋、唔上酒店、村屋唔入村”获不少网民赞好认同,并建议“我理得佢(顾客)个餐有未,急起上嚟都要揾个干净厕所去埋先。叫外卖唔洗等呀?”、“我建议你以后有小小尿急感觉就要去定先,啲餐听唔会体谅你等几耐,送餐迟啲唔会话你嘅!呢啲系我经验!”

外卖点餐平台设立了除了不可入屋等保护顾客的守则外,亦设有不少保障外卖员权益的指引,例如限制行楼梯楼层、等候时间过长可删除订单等。早前有顾客要求外卖员步行楼梯送餐至7楼时遭外卖员拒绝,同样引起网民关注。