传如心酒店向确诊住客收$5000 酒店有回应！网民:喺你度中点计？
网上流传如心酒店要求住客签署同意署，若住客在入住期间或退房后24小时内确诊新冠肺炎，就要额外支付$5,000，引来网民猛烈批评。《好食玩飞》记者周二（15日）向如心酒店查询并获回复，确认新安排实属，并指此举为减低不诚实申报及潜在患者入住风险。
如心酒店相隔两天后再作出回应，指集团考虑过公众意见后，决定取消收费安排！即看详情！
（2022年2月17日更新）
Staycation｜如心酒店向入住/退房后24小时确诊住客收$5,000！网民：喺你度中点计？
日前Facebook有群组流传一张相信出自如心酒店集团的通告，称“鉴于目前的疫情发展，酒店将对所有在入住期间或退房后24小时内，被列为初步或确诊病例的酒店客房客人收取每间客房港币$5,000的额外清毒费用。”并要求住客签署同意书，同意酒店通过登记信用卡收取额外费用。
网民纷纷批评酒店做法，并质疑“佢点知个客24个钟后系咪确诊？医院会打去通知佢？”、“退咗房，你又知我无？”，“如果喺佢度中点计？有赔偿？”，认为收费不合理亦都难以实行。
Staycation｜向确诊住客收$5,000！如心酒店回复：为减少不诚实申报
《好食玩飞》周二（15日）向如心酒店查询并获回复，确认额外收费安排属实，住客在入住登记时要签署同意书，如果因为虚报资料并在入住期间或退房后24小时内确诊或初步确诊新冠肺炎，酒店会收取$5,000费用，以安排专业机构在相关房间及公众地方进行深层清洁及消毒。
如心酒店又解释，新措施是为了减少因不诚实申报对其他客人及员工造成健康风险，如果住客填写申报表时，声称出现病征或曾与新冠确诊或相关人士接触，酒店将不会接待相关客人，保障所有宾客和同事的健康及安全。
如心酒店回应《好食玩飞》的完整回复如下：
“如心酒店集团一直把客人和员工的安全与健康放在首位。为保障所有客人及员工，集团旗下的非指定检疫酒店采取一系列的措施，尽力减低潜在患者入住的风险，其中包括住客入住登记时须填写申报表。为确保所有酒店客人均受到适当的防护，如住客申报出现病征或曾与新冠确诊或相关人士接触，酒店将不会接待相关客人。
为减少因不诚实申报对其他客人及员工造成健康风险，集团旗下的非指定检疫酒店实行新安排，要求房客在入住登记时签署同意书，如房客因虚报资料并在入住期间或退房后[24小时内]确诊或初步确诊新冠肺炎，酒店会向其收取5,000港元费用，以安排专业机构在相关房间及公众地方进行深层清洁及消毒。
酒店会继续时刻保持警惕并与卫生署保持密切联系，采取适时的安全保障措施，保障所有宾客和同事的健康及安全。”
Staycation｜向确诊住客收$5,000！如心酒店终取消收费安排
相隔两天后，记者今日（17日）再收到如心酒店最新通知，称仔细考虑客人及公众意见后，集团管理层决定取消有关收取消毒费用的安排，并指入住酒店的客人应如实申报健康状况及防疫相关资料，以便酒店作出合适安排。
最新完整回应如下：
“如心酒店集团一直努力履行企业社会责任，包括拨出酒店设施进行改装作指定检疫酒店，为海外到港的客人提供安全舒适的住宿服务。同时，集团继续在另外三家酒店继续提供一般住宿、餐饮及宴客会议等服务，回应不同的需求。
客人和员工的安全与健康一直是集团最为重视。集团发现，近日有人士在前往社区检测中心进行新冠肺炎检测后，以提供一般住宿服务的酒店作隔离设施，并作出失实申报，严重威胁其他住客及员工健康。为保障酒店内所有人员，集团推出新措施，希望减少这类潜在患者入住，对客人及员工构成感染风险。
在仔细考虑客人及公众的意见后，集团管理层决定取消有关收取消毒费用的安排。如对任何客人造成不便，深表歉意。集团衷心呼吁受检人士按政府建议，尽量留在家中等候结果，减低社区传播风险；而入住酒店的客人亦应如实申报健康状况及防疫相关资料，以便酒店作出合适安排。”