美国少女凭5,000元起家成亿万富豪 建立内衣品牌王国全靠锲而不舍
美国内衣品牌SPANX创办人Sara Blakely,仅靠5,000美元白手兴家,至今成为身家亿万的女富豪,更曾一度被评为全球最具影响力人物之一!然而成功并非一朝一夕,Sara Blakely的创业路上也曾处处碰壁,由平凡的打工仔转眼变成事业女王,当中历经过的挫折无数,到底她是如何走向成功?秘诀又是甚么呢?
美国少女凭5,000元起家成亿万富豪 建立内衣品牌王国全靠锲而不舍
曾于2012年荣登《福布斯》富豪榜最年轻女富豪的Sara Blakely,凭一己之力以5,000美元(约3.9万港元),创立自家内衣品牌SPANX,在销售超过200款产品,包括袜裤与内妄等,品牌立足于全球40多个国家,开设的百货门店、精品店及网店近11,500间,平均估值已达到10亿美元(约港元)。从平凡的打工仔变成亿万富豪,过程亦曾遭受过无数挫折。
立志跟随父亲成为律师却不如预期 曾身兼两职做喜剧演员及迪士尼工作
Sara Blakely于1971年2月,出生于美国佛罗里达州(Florida),她的母亲与哥哥都是艺术家,父亲则是一名律师,因此她的志愿就是想成为像父亲一样的律师,高中毕业后便报考法律学院,可惜成绩未如预期,因此她不得不放弃志愿。
1993年,她于佛罗里达州立大学毕业,获得传播学士学位身分。毕业后她曾到华特迪士尼乐园兼职,主要为游客带路,晚上则去做栋笃笑喜剧演员,身兼两职但胜在过得充实,性格开朗的她一度想于乐园扮演高飞,然而因为身高问题,因此3个月左右便毅然离职。
曾用7年时间销售传真机 练就出色口才与推销技巧
后来Sara Blakely入职一间办公室用品公司Danka,任职全国销售教练,主要从事上门推销传真机的工作,每个月的指标是要卖掉2万美元()货品,过程里常遭客人拒绝已是家常便饭,但是她没有得过且过,反而以其出色的口才,锲而不舍地销售,因而销售额也蒸蒸日上,一做便做了足足7年。
由于要挨家挨户推销传真机,Sara Blakely每天需要接触不同陌生人,不时更要处理客人的投诉,随著经验累积,因而练就出色的推销技巧,也成为她日后在建立自家品牌路上的重要基础。就在2000年工作期间,由于Danka公司要求员工必须穿连身裤袜,让她感得很不舒服,基于对美感的要求,她决定要研发“无足裤袜”产品。
以5,000美元存款研发“无足裤袜”产品 不断遭厂商拒绝仍锲而不舍
27岁的Sara Blakely,下定决心后便用自己5,000美元存款,开始改良裤袜。白天她如普通上班族般于Danka工作,下班后则投入研究裤袜,包括织物类型及商标设计,为了研究所有申请过专利的丝袜,她更曾在图书馆连续逗留7晚。她亦走访各大布料店拣选合适的材料,并透过黄页寻找各大丝袜制造厂电话,再逐一致电请求对方代工,但均被拒绝。
纵使事情进展未如理想,但持续遭拒绝没有扑灭她对裤袜的热情。多年的销售员经历,使她早就适应被拒绝的情况,因此她改变策略转而亲自拜访一家丝袜工厂“Acme-McCrary”,并得到应允。期间Sara Blakely并没有辞去正职,反而花2年时间做市场调查研究,更将自己的住所变作工作室,至29岁才正式离职专注于创业。
以150美元注册SPANX公司 主动接触百货公司亲身示展裤袜效果
或者你会好奇Sara Blakely改良的裤袜为何会如此成功?她研发的裤袜主要是将袜裤脚踝以下的位置剪掉,保留塑身效果,再外搭阔脚裤,获得大家好评,完成初型后便送厂印制,不过创业初期资金不足,她一人担起市场、公关与客户服务多个角色,及后为了省下申请专利的律师费,她自己研究所有流程,最后以150美元注册成立SPANX公司。
公司成立后,为了让商品能进驻高级百货,她亲身飞往各地与各大顶级百货公司采购员争取会面,包括Neiman Marcus、Saks、Bergdorf Goodman等公司,请求让她的产品展售,还邀请各买家一起到洗手间,亲自试穿示展裤袜效果。她会从杂志撕下记者的联系方式与之作电话拜访,兼长期寄送样本予《Talk show》女王Oprah Winfrey的造型师。
袜裤获电视节目主持人力赞 品牌名气与销量大增
辞职不足一个月,Sara Blakely就受邀请到《The Oprah Winfrey Show》清谈节目上分享创业历程,主持人Oprah Winfrey 亦在节目中穿上袜裤,观众说她看起来仿佛减轻了10磅,更称成为她最爱的产品,令SPANX名气与销量大大提升。随著公司发展产品类型亦扩展至内衣等,直到现在已创造出超过10亿美元的价值。为了支持女性创业,后来更成立支援女性的基金会,可见她亦热衷于回馈社会。
2012年,41岁的Sara Blakely首次入选《福布斯》亿万富翁榜单,成为最年轻的亿万女富豪,更是全球最具影响力人物之一。对于创业成功,她曾分享 “开始创业时,虽然我没有足够的资金和经验,但我非常在意自己做的事情”,认真看待每个步骤流程之余,她认为“失败是因为不去尝试,不要害怕面对失败”,只有勇于接受失败与坚持,凡事都有成功的可能!