【银行仔】曾月入7万的觉悟:揾钱比同龄人多,却仍在食物链底层

撰文: 卢君朗
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Jimmy在银行任职近7年,以前做客户经理(RM)带给他金钱和虚荣感。25岁,他的月入已比同龄朋友多出一倍;可是,风光背后却是跑数的压力,缺乏Work Life Balance的生活形态,以及各种法律风险和道德抉择。
大半年前,他毅然辞去RM职位,转到后勤部门工作。虽然收入减少,但他自觉生活比以前快乐:“起码现在收工就真系收工,不用再想追数的事情。”他淡然地笑说。

以前,一套西装,对Jimmy来说,就等于专业、醒目、靓仔。因此,穿西装上班,可说是他的愿景(卢君朗摄)

曾以“著西装返工”为理想

Jimmy回想当初为何选择做银行,竟然源于他小时候的一个无聊梦想。学生时代的Jimmy,没有什么宏大的志愿,不管是当空少,还是普通文员也好,心想只要能穿上一身整齐的西装上班每天过得帅气,像个专业人士就够。可是,这样单纯的愿望,却让他被同侪嘲笑。他还记得有朋友半开玩笑地揶揄他,将来绝对不会当上什么专业人士:“他笑我读副学士,第日人工低,好惨。这句说话我记到现在。”

最后,他当然没有当上空少,却误打误撞进了银行工作。头一年,他做柜台服务员,没得穿西装,只能穿制服,收入只得$13000左右。重复且枯燥的工作,让他一年后坚决转职做RM,负责推销投资和保险产品等。“我简直是一块泥胶,哪个岗位缺人我都不介意去做。”对这份工,他没多想,他根本不介意自己从事什么工作,而至少这一刻,他终于可以穿上西装上班。

从帮人数银纸,做到月薪6、7万,帮自己数银纸,Jimmy以前会看不起低薪者,觉得他们“揾唔到钱、唔够叻”(视觉中国)

25岁 高峰月入六、七万:对眼生到上额头

当上RM后,他每天早上站在镜子前悉心打扮,以充满自信的“专业人士”姿态踏出门口。“初时我会多买几条领呔、衬衫;大热天时也坚持全套西装返工。”他笑说。可是,RM的工作,并不如他想像般专业。牌照易考、不讲学历:“老实说,只要跑到数,中五、中七毕业都做到喇。”

健谈、外向的他,自问适合做RM,很多朋友亦认同他有潜质在这一行发展。Jimmy慢慢学懂了,在这一行若要成功,必需与客人不断交流,知道对方职业、家庭背景、生活习惯等等细节,再为他们度身订造适合的方案。例如,客人透露自己原来是一个要照顾单亲母亲的人,他才会知道他需要保险,而不是投资服务。“与客人倾谈的过程,是需要交心,他们觉得你值得相信,才会坦诚道出自己的处境。其实我好享受这部份。当我有20个客,20个都做不同职业时,我就会知道20个职业的面貌。”Jimmy对待客人的方式,说不上推心置腹,但他多番强调,是“摆个心出来识朋友”,他从未觉得自己利用了客人的信任。在Jimmy心中,识朋友大概远比跑到数快乐。奈何,生意归生意,他始终要顾及业绩,仍然少不免要向客人埋手:“我觉得一半一半吧,有一半是为了跑数;另一半是真的为了认识他们。”透过这种方式,他在推销过程中事半功倍,渐渐站在行内稳了阵脚。

Jimmy曾经想像自己将近退休时,月入会是三万元左右;当年他25岁,月入四万起、到六、七万不等。他形容自己当时挥霍无度,即使月入六、七万,仍然可以月月清:“我知道自己下个月又揾得返,洗多啲都无所谓。”与朋友、旧同学,甚至长辈吃饭,自己付最大份钱;到兰桂坊高级酒吧,一晚动辄花上数万元消遣。为的,就是旁人艳羡的目光,以及“Jimmy做到嘢、叻仔,揾咁多钱”的赞美。这些目光、说话带来的虚荣感,往往令他自感优越、高人一等,亦令他趾高气扬:“现在回想,当时双眼生到上额头。有些朋友月入不及我一半,当然也包括曾经揶揄我那位朋友。那时候觉得钱就是一切,会觉得别人赚钱赚得少,就看不起他。”现在说着,他也有点愧疚,觉得以前太幼稚。不过将心比己,当有一日吐气扬眉,有一定的成就时,又有谁能保证自己不会有那么一点点的自傲?

现在回想,却发现原来自己即使揾钱比同龄人多,却仍是银行业的食物链底层。被人踩在脚下,交唔到数就要不断打电话,“交唔到数就交电话录音”(视觉中国)

面对交数压力 遇态度恶劣客人:原来我并非高人一等

Jimmy业绩稳定、与不少客户关系良好。“客户去旅行会买手信给我,有的会转介很多亲友来找我、甚至平日空闲时,会特地来银行与我聊天等等。”

然而,稳定不代表不用追数;上司要求亦会随之增加,他也经常为交数而煞费思量,那两年,他的生活只有工作。“试过去旅行途中,就开始不断计划回港后要交什么数,没有一点放假出游的感觉。”当业绩出现危机,不到数时,要每天打电话找新客户,没有数交,就交出电话录音,给上司确认自己有工作。他皱着眉忆述:“每天近四点,发现只打了两通电话,能找的人都找过了,放工后又想着明天要打哪十通电话,完全不是放工,好痛苦。”两年以来,Jimmy发现自己适合做RM,却毫不享受工作的过程。

每天面对上百万,甚至上千万的数字,Jimmy开始对金钱感到麻木。加上他总是遇上些麻烦的客人,尤其是那些所谓的香港政商界名人:“那些人教我知道,自己原来并非高人一等。他们嚣张,当我狗般呼之则来,挥之则去。试过有客人迟找卡数被罚钱,他竟粗声粗气地骂我,为何不提他迟找卡数会被罚钱,仿佛本来就是我的错一样。”跟这些“上流人士”相处的日子,除了让他失去尊严,也让他清楚知道自己与他们之间悬殊的身份差别,对比那些富豪,他的四、五万月入根本不值一提。他的所有财富,原来就是靠啄食他们资产遗落的碎屑而来。

种种原因加起来,令他再次起了转工的念头:“总不能一直拼搏到50岁,大部份RM后来都会转做Backoffice,我只是比其他人早了几年退下来。”

如今,Jimmy转职后勤,月入连以前一半也没有、没有佣金、不再跑数,只负责后勤的工作,彼此不再有深入交流。这工作听起来了无生趣、没有挑战性,像等退休的职位。或许你会问:“这个职位,适合一个正值壮年,有能力赚多一倍钱的年青人吗?”在工作中经历成长的他沉思片刻,回答道:“我以前揾得多,又点?放工唔系放工、放假唔系放假。现在起码Work Life Balance,我要求好简单,每天早上起床,不会立刻想请假射波,已经足够。”