【职场鸡精】不要被脑细3种眼神吓怕　“趋吉避凶”可以好简单

打工仔人在职场，若要日子过得好，懂得看“脑细”的眉头眼额是常识吧！正如向“脑细”推销“project proposal”时，几时要“乘胜狙击”，几时要“及时斩缆”，马虎不得。盈力雇员服务顾问首席顾问孙立民指出，其实从上司的3种眼神便能判断到，运用得当可以强化说服力，在职场上“趋吉避凶”。
资深猎头人张慧敏﹙Son姐﹚则补充，观眉察色固然重要，但如果阁下是入世未深的职场新丁，又遇上非典型“脑细”，还要留意多一样东西！

要看穿一个人的情感，眼睛是重要的参考之处，皆因在生物学上，眼睛与大脑紧密相连，例如视网膜就是脑部的延伸，人类有时无意间会将情绪渗透在眼神之中。孙立民指出，在社交心理学的角度，眼神的表现受人的心理影响，以上司听取下属的汇报为例，即使上司有将目光投向下属，但不同的方式，背后的心理情感也截然不同。

情境一：正视

假如你向上司推销工作方案，上司不时向你投以正视的眼神，而且没有边听边做其他事情，有时更送上一句“Yes、yes”的附和，恭喜你，你已经成功了一半。孙立民解释，这些动作反映上司对方案感兴趣，正全副心机地去了解内容，下属完成汇报后要立即做总结，及乘势补上一句“你开声就可以开工”，或“咩都准备好哂，随时都做得”，增强上司的信心之余，亦可以借势顺水推舟，令上司放手让你执行。

情境二：望天花板

正当你淊淊不绝地阐释你的计划，但上司望天花板的时间多过与你眼神有接触，又显得心不在焉，遇着这个情况，你可能要迅速调整战略。孙立民指出，正正因为上司对方案兴趣不大，所以摆出一副不认真的姿态，甚至客气地送上一句“迟啲再揾你倾返”。假如作为下属的你不想方案“胎死腹中”，一句“系咪有需要改善嘅地方啊﹖”比继续按原定步骤卖桥更有效，因为此时此刻最需要的，是找出上司不感兴趣的原因，然后针对问题交出解决方法。

情境三：斜视

当上司听取你的方案汇报时，采用斜视的方式看着你，甚至以不耐烦的语气向你发话，“得喇得喇，你做嘢先喇”，孙立民就劝吁遇到这个情况的打工仔要尽快“斩缆”，因为这已经反映他不想再听下去，“佢一心想打发你走”。

乱睇眉头眼额　变成“走火入魔”

打工仔懂得观眉察色，理论上可以在职场更顺风顺水，但做法有高、低手之分。想增加眼神判断法的准绳度，首先要分清楚上司的为人和性格。张慧敏就指出，打工仔有时只著眼于上司表面的面色，容易变成“自己吓自己”。她透露，有一次其下属向她“sell桥”，刚巧当时她被喉咙不适所困扰，“我个样当时睇落好似‘ 唔老黎’”，令下属误以为她不满意，“其实你果样野唔系唔得，但你太睇呢啲野(面色)，本身又冇信心，讲到窒下窒下，我都冇心机听。”

比起看面色做人，张慧敏认为懂得分清上司的为人和性格更重要，同样是“ban桥”的动作，不同性格的人有不同的动机，“有啲老鬼最乞人憎，专系畀啲面色你睇，特登攞啲嘢出来刺激你，钟意践踏下你。”有一些上司则属于实事求事的类型，心里知道下属的概念大方向正确，但细节不完美，因此嘴上的即时反应变了否定，“但其实你畀到解决方法佢，佢又会接受。”

张慧敏强调，看肢体语言和面色去判断上司的内心，属职场人的最高境界，“绝对系武林高手先得”，对于历练浅薄的打工仔，真诚就是最好的做法，因为上司有时不着重结果，而是重视过程，“如果请条候生仔返来，要你做总编辑的角色，公唔公道先﹖但都要畀你去试，去睇你有冇潜质，睇你做事认唔认真，有冇想做好件事嘅决心。”张寄语打工仔不要“唔识扮识”，多问上司来找出改善之处，“冇话意见不被接受就输”。