太古地产︰内地5个地产项目 引入天猫新零售概念
撰文: 黄捷
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太古地产﹙1972﹚宣布与天猫达成新零售合作协议,将天猫的零售科技引入太古地产5个位于中国内地的零售项目,为顾客提供线上线下一体化的独特个人消费体验。
太地旗下北京三里屯太古里及颐堤港、上海兴业太古汇、广州太古汇及成都远洋太古里5个地产项目,会引入天猫5个新零售概念—天猫智慧商店、天猫理想站、明星应援站、天猫智能育婴室及智能泊车服务。
太地零售业务董事韩置表示,今次与天猫的深入合作是数码化体验的精彩演绎,利用互联网技术及大数据的高速发展,目标是重新定义何谓创新的零售体验。
天猫五个新零售概念介绍
天猫智慧商店:顾客于参加计划的实体商户内购物时,购物流程由订单到送货服务全面数码化,带来线上线下一体化的消费体验。消费者只需加入成为个别品牌会员,即可随时了解最新商品和推广活动详情,并能透过数码平台轻松享用退货服务。
天猫理想站:这个由天猫开设的主题快闪店在三里屯太古里推出连续9天的推广,以领先科技及互动形式为顾客打造全面购物体验。
明星应援站:粉丝们将有机会与偶像实现时空连接、同场合照,成为中国内地首个新零售明星应援拍照打卡热点。
天猫智能育婴室:为妈妈们提供舒适而私密的母婴空间及贴心便利的服务,妈妈更可利用自动贩卖机即时购买育婴必需品,无负担地于商场内享受购物及亲子时间。
智能泊车服务:通过支付宝关联车牌,由支付停车费用到离开的时间大大缩短8成,让车主实现“无感支付”,快速离场。