【金融科技】恒生人工智能ChatBot“升呢”　9月中将推支付平台

恒生银行（0011）宣布，将为旗下人工智能（AI）Chatbot HARO新增多项功能，除了解答一般查询之外，亦可直接协助客户处理个人财务，并进行小额P2P转账，新功能将于本月中起陆续推出。

恒生发表新闻稿指，新功能包括于对话介面让客户登入个人e-Banking、因应客户有关综合户口结余的查询提供简明资产分布图表，以及设定个人户口结余提示。此外，恒生亦透露将于9月中推出全新的一站式数码支付服务平台。

恒生执行董事兼零售银行及财富管理业务主管关颖娴表示，该行自年初推出人工智能Chatbot后，一直扩展其服务范围，以配合客户需要。