睇准港人玩得够尖　台湾旅游平台KKday两招攻港　再获逾8千万融资

去日本旅行，发掘名气餐厅食好西是常识吧﹗但少数港人等地的旅客不时订位后却失约，令有些日本餐厅拒绝让外国人订台。但有危自有机，台湾起家的旅游体验平台KKday，就成功与部分日本餐厅“倾掂数”，让港人只要跟足一个程序，就可以预订这些米芝莲星级或人气食店。
这名“台湾过江龙”还有一招吸引香港客帮衬，便是提供“特殊服务”，既有在南非海底近距离直击大白鲨，也有到韩国录制自家K-POP CD的行程，甚至发掘了以韩国猛男做招徕的“MR.SHOW”，让女观众有机会近距离一睹猛男的胸肌。公司近年再获逾8千万融资，加大攻港力度。

刚在上周取得1,050万美元（约8,211万港元）策略融资的KKday，现时在香港、台湾、日本、韩国和上海等11个国家或地区拥有据点，每月在全球有超过400万个不重复使用者，但KKday创办人兼执行长陈明明就指出，香港客是公司重要的客源。任KKday香港及东南亚区域总监、“90后”梁珮珈补充，以营业额计，港人占公司生意的两成，在本港旅游旺季时往往是公司第二大客源。

设“补偿机制”　诱日本餐厅做外地客生意

陈明明解释，香港人特别喜欢去日本玩，公司针对需求建立日本餐厅预订系统，用户可以套餐的形式订餐厅，即预先选定光顾的日子和食物，并预先付款，“这样你不懂日文也不用担心，到时你进入餐厅坐下，侍应便会奉上食物。”可供预订的餐厅不乏当地名店，包括米芝莲一星餐厅“鳗鱼Uomasa”及“Lumière”等。

有日本餐厅愿意接下外国人的订单，因为中间设有一个“补偿机制”，即用户未有在指定时间现身餐厅，KKday会没收全数预缴款项，转交给有关餐厅。假如用户是在用膳日的前一天或更早的时间，在系统中取消预订，日本餐厅才会接纳退订，KKday会向用户退回款项。陈明明解释，在日本不少好的餐厅都需要预订，日本食客也有订位后就要出现的习惯，故此港人等订位后或不出席的现象，对他们的店务安排构成问题，要经中介平台才愿意接待外国人。梁珮珈补充，“鳗鱼Uomasa”等餐厅在香港区仅与KKday合作。

港人最爱“另类”活动

陈明明续指出，旅行在港人的思维中已不再限于观光和购物，还包括以当地人的形式在异地生活，设计旅行产品时需要别出心裁，“我们现在连农村生活体验也提供，用户到农村烧烤、捉鱼和了解青蛙生态等，尤其适合亲子客。”自然观光方面也搞搞新意思，找到南非开普敦的服务供应商，安排一个铁笼承载旅客潜入深海中，近距离直击大白鲨的真貌等。

针对年轻客群的旅游活动亦为数不少，陈明明指出，相对其他地区用户，港人对KKday的韩国证件相拍摄项尤为感兴趣，“韩式证件相公司在影相前会先帮客人化妆，事后又会用软件修图，影出来就像明星一样。”梁珮珈表示韩国还有更多特备项目，例如用户可经平台报名当地3大娱乐公司之一SM的训练班，接受一个星期的指导，并打造个人K-POP CD。梁特别推介由韩国音乐剧导演朴剑琳监制的表演“MR.SHOW”，表演者均为身高185公分的猛男，只限19岁以上的女性入场，表演者期间会展示胸肌，预订“贵宾级”门票的观众有机会与表演者进行合照等近距离接触，并回忆自己观赏当日，在场女士都近乎会起哄尖叫，自己事后更一度“失声”。

陈明明表示，公司团队在设计这些“另类”服务时，自己都不确定有几多人感兴趣，岂知推出后很多都受欢迎，港人的订单占了相当部份，“而且这些服务往往是由港人订购第一张单﹗”