瑞银设数码中心 料AI未来有爆炸式增长
撰文: 马健彰
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瑞银财富管理大中华区主席及主管卢彩云指,集团今年6月于尖沙咀的办公室成立数码中心,为现有及潜在客户与初创科技公司提供意见交流及分享空间,至今已招待逾500位访客。
数码中心展示出不同透过人工智能(AI)技术应用到银行业的装置,集团执行董事周至贤指,现时AI技术发展迅速,但银行责任要做好把关,例如将客户的身份认证技术做到完善,保障客户私隐安全。
虽然现时AI未有大规模应用到香港的银行业,周至贤指出,现存的AI技术已经可处理客户的简单问题,但个别涉及金钱交易的复杂问题仍需要交由人手处理。不过,去年开始的AI投资热潮席卷全球,预计未来两、三年技术会出现爆炸式增长,瑞银现时的投资正为未来打算。
瑞银期待九龙及新界市占率可增长至双位数
另外,瑞银财富管理九龙分行主管钱文琳则指,九龙分行启用至今约20个月,在九龙及新界区的客户已有不俗增长,虽然现时瑞银私人金融服务在九龙及新界的市占率只属单位数,但期待未来数年可增长至双位数。
她又指,九龙分行客户存款由200万美元到5亿美元不等,随著业务扩展,冀明年九龙分行可新增一层办公室。