家乐福中国陷“独家村”困局 分析指拥抱电商才是出路
家乐福是全球第二大零售商,仅次于Walmart。不过这位全球二哥在中国却遇上困境,原因可能与其走“独家村”路线,未与电商联手有关。分析指,在“新零售”时代,线上、线下和物流结合,反而是传统零售商的出路。
1月公布企业策略时 料会有宣布
早年外资独资进入中国零售市场,其中一间落力开疆辟土的企业,就是家乐福。但该公司近年业绩下滑,在中国发展面对不少竞争,8月更曾经发出盈警。
其实家乐福多年来一直加强中国业务,但面对业界以及电子商贸的竞争,家乐福第3季经营收入下降5.4%。
路透社报道,家乐福行政总裁Alexandre Bompard被问到中国业务去向是否已有决定时,他回应:“很快会回答这个问题。”同时,他又承认明年1月公布企业策略时,会有一些宣布,令外界猜测家乐福是否萌生退出中国市场的念头。
外资大卖场 近年光彩不再
家乐福早年亦曾进驻香港,如果有印象的话,就知道该公司主打大型超市,以大件又优惠的货品为主。翻查资料,1995年北京有了第一家外国超市家乐福,随后美国的沃尔玛﹙Walmart﹚、韩国的易买得﹙E-mart﹚、德国的麦德龙﹙METRO﹚等外资大卖场纷纷打入中国市场,给中国开启零售业开路,但近年却不再拥有昔日光彩。
以E-mart为例,早前有报道指公司已向泰国正大集团出售其在上海的5家门市,而剩余的最后一家分店则将于年底前歇业,意味E-mart在华经营20年后将全面撤出中国市场。
阿里巴巴及大润发联手 最受瞩目
面对电商冲击,在中国的外资零售商除了选择全面“离场”外,留下来的亦要不断转阵,一改独资经营的方法,选择和电商平台联手,“拍拖”拓展市场,全渠道O2O成为新的发展出路。
2015年,麦德龙宣布“抱腿”阿里巴巴集团,双方达成独家战略合作,麦德龙官方旗舰店将入驻天猫国际;2016年,Walmart将旗下中文电子商务网站“1号店”卖给中国电商京东,以换取对方股份。Tesco更索性将旗下无利可图的中国业务卖给当地国企,自己成为持有少数股权的合作伙伴。
最新例子是,阿里巴巴入股经营大润发的高鑫零售(6808),成为第二大股东,并计划与高鑫的控股股东欧尚零售及润泰集团,组成新零售战略合作联盟。经过一轮“配对”,有分析指,中国市场排名前十的商超大卖场搞“单打独斗”的就只有家乐福。但在互联网年代下,家乐福亦已开始拓展电商及便利店业务。
新零售︰线上、线下和物流结合
分析师Bryan Garnier在研究报告中就指出“到目前为止,外来零售业者都是通过与本土零售商合作,才能在中国市场立足。”
报告补充:“线上线下合并也是一个选择,就象Walmart和京东、欧尚和阿里巴巴。如果不能迅速达成这种合作关系,家乐福则有可能出售中国资产。”研调机构Bernstein分析师Bruno Monteyne更指出,欧尚与阿里巴巴结盟,令家乐福进一步边缘化:“与高鑫达成协议之后,阿里巴巴如果再与家乐福签协议,就似乎没有甚么价值了。或许还有京东,但他们已经与Walmart有协议了。”
阿里巴巴创办人马云更预言:“纯电商的时代已经过去,未来10年,将会是线上、线下和物流结合在一起的新零售时代。”新零售的好处是,可以令线上线下的零售实现“三通”,即商品通、会员通、服务通,而且共用支付和物流基础,将大大提升效能。另一边厢,网上得到的海量数据也能大幅提升实体店营运效率。分析料,新零售跟传统电商一样,规模效应明显,赢者全取十分常见。在阿里巴巴全力布局新零售的情况下,未来传统的大型连锁零售商,随时会被淘汰。