AI取代人手 日本三大银行料削逾3万职位 地区失业率料上升
撰文： 郑宝生
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金融科技可以令交易更快捷及安全，但另一问题是会有大量职位消失。日本多间大型银行纷纷提高人工智能（AI）的使用程度，以削减人手及令人员自然流失，估计3大银行合共会减少超过3万个职位。
手机已可汇款 业务减少分行重要性降
共同社报道，由于智能手机普及，银行分行内业务减少，因此有必要减少分行规模。一间大型银行高层表示：“10年之后，不需要目前这么多的分行。”
银行要这样做，主要原因是之前较多在分行处理的汇款业务，近期正转到网上银行处理。
三菱日联旗下的三菱东京日联银行，最近被曝出正研究将国内480间分行减少1至2成，员工数目将会减少大约9,500人，并会加开无人分行和小型分行。
瑞穗金融集团也在探讨，10年之后减少1.9万个职位，三井住友金融集团则提出，2020年前削减4,000个职位。
地方银行多亏损 更急于自动化削成本
更令人担心的是，大型银行转变迫使地方银行也要跟着走，以保持竞争力。日本政府金融厅估计，超过5成的地方银行2016财年都录得亏损。有地方银行高层表示：“按揭业务竞争激烈，信用卡贷款也难经营，除了削减成本之外，已找不到生存下去的方法。”
银行员工众多 裁员必影响地区经济
由于银行业部份工种是劳动力密集的职位，而许多地方银行是地区劳动力的庞大“容器”，银行一举一动都会牵动整个地区的经济。
三菱日联摩根士丹利证券高级分析师笹岛胜人指出：“如果当地银行出手削减人员或减少录用新人，将会令地区失业率上升。”