偷懒|食烟、上厕所可以 玩电话就不行?老板出于“2原因”考虑

撰文: 半宅职薯
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在今时今日的香港,相信不少打工仔都试过在上班的空间时间玩手机吧?打工仔上班时间玩手机,究竟是偷懒还是老板工作分配欠佳?今天半宅职薯就和大家讨论这个问题。

怎样才算“玩”手机?

在开始讨论之前,来让我先下定义:“玩”手机意思是打机或者睇片。如果只是打开社交媒体看几眼,那便不列入“玩”手机的定义。如果是打开通讯软件看有没有来自同事甚至老板的讯息,那更加是工作一部分。

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先从员工角度去想

在员工角度,有些人可能一天自制三、四次“烟 break”,有些人可能去两次洗手间办大事,这些不是休息吗?为甚么完成工作的我,坐在座位上“玩”一会儿手机都要被针对?

站在员工的角度,这种想法似乎有些道理。

再从老板角度去想

如果老板接受同事放“烟 break”和不必要地去多次洗手间,其实某程度上已经默许员工作出有限度偷懒行为。当中要留意的是,是“偷”懒,不是“明”懒。

从管理角度,“偷”懒是有限度的,鬼鬼祟祟的,也相对难以传染的;但是“明”懒呢?却严重影响工作气氛,有相当的传染性。而在老板面前“明”懒,更加有不给面子的成分,老板见到自然气在心头。

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完成工作,是否就可以“玩”手机?

要讨论这个问题,我们先界定怎样才算是完成工作。

如果员工是一位司机,载老板外出开会,那么把车泊到停车场等候老板那段时间,的而且确可说是已完成手头工作的。在这段时间“玩”手机,老板应该会接受(假设车已入满油及打扫干净)。

但如果员工是一位接待处人员,那么端庄地坐着就是工作一部分。未到下班时间,工作也不会完成。所以在工时的任何时间“玩”手机,老板都不会接受。

而最难界定工作是否已完成的,就是文职工作:求求其其交差,不求质量但求快手,是否属于圆满地完成工作呢?这就见仁见智了。

“玩”手机并不是最差表现

假若你是老板:员工完成工作之后“玩”手机,以及员工完成工作之后假装工作扮忙,你会较接受哪一种表现呢?

完成工作后“玩”手机的员工其实更易处理,因为他清楚让你知道他无事可做,那么你便可以给他其他工作,为公司作出更多贡献。

而扮忙的员工,你不细心留意便不知道他是真忙还是假忙,反而影响你分配工作。

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老板的长短棍法则

作为老板的,当然不喜欢看见员工坐着“玩”手机白逗人工。但是分配工作,的而且确又是老板的责任。在这里介绍一个管理层都应该熟悉的长短棍法则:短期工作及长期职责。

举例来说,短期工作是每天要回复所有电邮(短棍),长期工作便是数星期内完成较复杂的 project(长棍),然后让员工自己分配时间。

要是员工最近很忙吗?那么老板便给予一些帮助,或者推后 deadline。这种做法的好处是既不会逼死员工,也不至于让他们无事可做。

结语

员工上班时间“玩”手机之所以令老板气在心头,其实不离两个主因:态度问题,以及影响工作气氛。

在这里和作为老板上司的你分享一些想法:如果员工“玩”手机时,你给予他新工作他便立即放下手机接受工作,那便可以透过更巧妙地安排工作解决;如果员工每次都是求求其其交差以争取时间“玩”手机的话,那便是工作态度问题了。

至于如何处理工作态度欠佳的员工,这又是一个大课题,将来再在这里和大家讨论。

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