新冠肺炎｜行政、美容行业2021年难复苏　3大职业疫情下钱途大好

2020 年新冠肺炎重创全球，不仅改变了人们的生活方式，更冲击市场经济，许多公司受到影响纷纷经营不下去。目前还有些产业正在苦撑中，但若疫情短期内难以改善，前景实在堪忧。求职网站 Glassdoor 分析 2020 年征才情况，针对 2021 年职场提出一份预测报告，点出了几个需求量将大减的职业。

2021人力需求量将大减的职业

辅助性医疗服务

撇除大型医院、内外科诊所等较急迫的医疗诊治，其实还有许多医疗服务是比较辅助性质的，这些服务遭疫情冲击，征才数量最高锐减 7 成。

其中征才需求减少最多的就是“听力治疗师”，美国听力治疗学会理事长安琪拉舒普（Angela Shoup）指出，许多知名听力治疗诊所纷纷裁撤人力，相关科系的毕业生很难找到出路。甚至有资深医师干脆收掉诊所、选择享受退休生活。

相同的情况也发生在视光师和物理治疗师身上。视光师的职缺量下降了 61%，物理治疗师也减少了 40%，主要都是因为这些医疗服务并不属于很急迫的，而是长期、偏辅助型的医疗，当就诊需求减少，医疗提供方自然得下修人力。

行政类工作

第二危险的工作类型就是专业技巧较弱、取代性较高的行政类工作，如举办活动、柜台接待、高阶主管助理等，面临 35% 至 69% 的人力紧缩。因防疫必须尽量少接触人，最后多半被企业以应用程式取代。

美容业服务

除公司行号，个人工作室也受到严重冲击，尤其是美容业，许多人选择开设个人工作室，提供一对一的美容、美甲服务。疫情大家不爱出门，这些奢侈、宠爱自己的行程因而不再那么重要。

以上提及的三大产业并非即将绝迹，只是要回复过去荣景，恐怕需要很长的复苏期。

然而也有一些受惠于疫情的产业，工作需求大增！

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2021工作前景看好的职业

仓储人员

由于疫情打击实体消费，大家都透过互联网购物满足民生需求。根据台湾经济部统计，2020 年上半年全台网购销售额高达 1587 亿，相较过去同期，大幅提升 17.5%。出货量大增，代表仓储运作必须跟上速度，人力需求当然大幅增加！

护士

国外疫情严重，相对人才数量较少的医生，最缺的就是护士了。包括美国、欧洲多国的医疗体系都濒临崩溃，护士人力破洞补都补不回来。

资讯科技相关工作

因云端用户暴增，维护互联网、应用程式使用体验的资讯科技相关职业求才若渴。软件开发工程师、云端资料分析师、资讯安全工程师等今年发展都很成功，完全不受疫情冲击。

另外有些与线上相关的行业也因此更加蓬勃，举例而言，过去有门市可以咨询，现在大家都透过社交平台寻找线上客服人员。

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