【创业】硬颈才女创钟点服务平台　无视质疑继续龟速创业

假如每位企业家都可挑选1只动物来当助骑跑这创业竞赛，相信兔子应为大部分人的不二之选，因牠的灵巧与敏捷正好配合创业讲求速度的增长，当企业走得比人快，有资格去竞逐市场上的“头淡汤”。鸣笛声响起，各方健儿跑出后，原来却有人坐在乌龟壳上缓缓向前，那便是创办家务助理平台MaMaria的陈韵妍（Ada）。

“我经常跟人说我是市场上the slowest building startup。”Ada失笑地说。在她眼中，她的钟点服务平台MaMaria“妈妈好帮手”自今年2月推出以来，是一面推出，一面改善。

MaMaria是1个钟点配对平台，用户只需要在至少1天前预约，系统便可以透过地区及服务时间来配对平台上的雇员。在平台工作的大多是从政府取得资格的妇女，当中包括家庭主妇。平台亦提供评分标准，让用户在服务后可以评分，雇员会根据过往评分而决定妇女其后在推荐表的位置；企业会在服务收费中取得部分作为佣金，其余的则全归雇员所有。现时企业能为200至300名妇女配对为钟点雇员，至今提供大约数百宗服务，对比起对手的规模，还有明快的节奏，MaMaria的表现现只可算是中规中举。起步有点慢，但Ada认为急亦急不来，因她著眼的是品质而非数量。“很多人觉得我们比起其他竞争者是很缓慢，但我们确实赶不上去。我们又不是常常向其他公司伸手拿资本，但我相信市场之大，‘快’只是其一，可是长远来看，产品是否做到最好？” 

奇怪的是，出身于事事讲求效率的金融背景，Ada为什么会甘于走得比人慢？原来是她领悟出来的道理。在香港金融界打拼10年，从加入大公司开始，接著因为兴趣走上时装销售，再回到商界，后赴美攻读工商管理硕士，机缘巧合下获取校内创业基金，便开始她的创业路。从商业社会到如今兼职创业，尽管她指过程的起起落落是缘于自己“有点任性”，但她仍觉得最重要的还是在当下忠于自己。“以前一路成长，我只是看下一步能赚多少钱，活在1个钱的框架内，但没有想过，其实只要用心做自己喜欢的事，做到最好，钱便会跟随。”

别人眼中的“成功人士”：创业？你系到做紧咩？

从小到大沉浸在商业环境，口里只有钱这个字的她，能够说出刚才的话，是因为她在美国那年，受到同学的一句话所启发：“你此刻衣食无忧，为什么总是在谈钱？”说话当头棒喝，令她开始反思自己为什么还在惆怅薪水不及同年纪的人，为什么不放眼更远。

虽然打破根深蒂固的心态，但拥有金融与法律2个学位及一堆令人哗言的商业资格的她在决定创业时，仍得承受一些被标签为“成功人士”的压力。“很多人会问我为创业放弃薪金，系到做紧咩？”在大家面前看似是不懂民间疾苦、高学历、高收入的Ada，其实创业路如一众香港创业家一样孤单。“在美国与中国，不会有人认为你去创业是很奇怪，他们反而会欣赏你这不同的决定；相反，香港始终有1套模式与期望，你走不同的路，他们便觉得你有问题，但他们不会认为你的不同是值得嘉许，直到你赚到钱，他们才会觉得你成功走了一条与别不同的路。这些人在过去10年并没有拥护你，只会在10年后目睹你的成功后才夸奖你。”言语间又是道出现今创业家的辛酸。

龟兔赛跑，很多人认为是愚蠢的行为。乌龟走路从来不比其他动物快，如Ada的创业路一样，一开始未必赶上别人的步伐，被人视为竞争对手。但她深信只要继续随自己的步调走，慢工出细货，假以时日，慢走亦可能成为她未来取胜的关键。因为耳熟能详的故事告诉她一件事：“比赛不走到最后，你永远不知道谁是那个赢家”。

打工不用揾命搏
虽然Ada的业务单一，但对她雇员的保障是周全，“在平台当钟点的雇员皆为低收入人士，可以帮助她们在工余的时间赚钱。弱势的人需要较多帮助，而不要欺诈他们。”钟点雇员会按照她们的居住地点来分配工作，方便她们。Ada又受到美国企业家Jay Walker的启发，坚持一定要为他们购买保险，确保她的雇员可获保障，“可能自己是女人，比较注重人与人的connection，不希望只是找这堆姐姐来帮我赚钱。我不希望那些人在外工作，受了伤而没有人作出赔偿。”