【职场人际】返工爆粗有利有弊 关键:留意言辞中的潜规则
于职场上判辨谁是同伴谁较离群,关键可能就在于你们之间的谈话是否夹杂一大堆脏话?
早前facebook专页“奴工处”分享了一则网民投稿,内容言简意精,就是一句格言:“话不投机半句多,话很投机脏话多”,引来不少人表示有共鸣。其实你与同事之间有没有粗言秽语?有没有谁说得特别铿锵?这是没礼貌、没文化象征吗?其实,在某些场合和时间,粗语秽言或许有怡情和纾缓气氛之用,更说不定有助于职场呢。
网民于facebook专页奴工处投稿,留下奴工格言,不少网民都表示非常认同,遇到投机的同事,不知不觉总是在言谈间夹杂了很多助语词,令句子和内容变得更加生动有趣,虽然粗俗,但却有一份亲切感,令对话气氛都变得轻松有趣。
其实,英国媒体BBC有报导表示,在职场上用粗言秽语,要看身份和场合,有利也有弊。
名人都爱讲粗俗说话?
该报道引述了两项调查,其中一项指约有90%的英国人都会讲粗俗说话,大约平均每天14次,但当中很少有人认为这是无礼行为,另一项来自美国互联网人力银行 CareerBuilder 的调查则指,约有81%雇主觉得讲粗俗说话是不专业的表现,多数人都认为讲粗俗说话会显得不够成熟、缺乏自制力、甚至没有智慧。
然而,有些位高权重的人也有讲粗俗说话,例如为人熟悉的厨师Gordon Ramsay 在节目中亦曾“爆粗”。另外,Yahoo前CEO卡罗尔.巴茨(Carol Bartz)和美国行动电信“T-Mobile”现任执行长雷格(John Legere)均曾在公开场合讲粗俗说话,就连前美国总统奥巴马(Barack Obama)于2010年发生墨西哥湾原油泄漏事件之后,他亦指要找出“whose ass to kick﹙该负责任的人﹚”。所以并非每个爱讲粗俗说话的人都会因此而影响了职业发展。
这些名人大家都很熟悉,一见到他们曾公司讲粗俗说话,有甚么感受?﹙按图了解﹚
助你融入工作环境
虽然讲秽言粗语不可以代替优秀的工作能力为你增取晋升机会,但却可以为你打开发展人际关系的大问。
该报道引述另一项研究,研究人员假扮成英国某公司的员工,最初他没有被办公室的社交圈子接纳,但当他开始用粗言笑闹另一名员工后,却发生了一些变化,就如入会仪式一样,改变了他与同事的关系; 而有份负责该研究的南安普敦大学商学院教授耶胡达.巴鲁克(Yehuda Baruch)则指,他不认为这是升职的重要标凖,但人际关系的确是升职的重要标凖,在某些情况,这是建立人际关系的一种方式。
讲粗俗说话的潜规则
虽然研究指粗言秽言或有好处,但也须注意,不可以涉及性别歧视和种族主义言论,这是潜规则。另外,不要在儿童、客户、父母、面试人员面前讲粗俗说话。另外,面对面讲粗俗说话也比在报纸上写下同样的文字风险更高。
讲粗俗说话的时机、地点、方式,与粗俗说话本身同样重要。但要搞清楚哪些内容可以接受,哪些内容触犯禁忌,却是非常主观而模糊的问题,有时候甚至会让人感觉不可思议。
在极端情况下,讲粗俗说话甚至会被某些国家视作违法行为。美国饶舌歌手50 Cent曾因为在加勒比海的圣基茨岛的表演中讲粗俗说话,遭到逮捕和罚款。阿联酋还对此制定更严重的处罚,就连用聊天软体讲粗俗说话也不行。
了解其他国家对粗俗说话的接受程度并非易事。在很多中东国家,亵渎神明仍是违法行为。在一些亚洲文化中,如果脏话使用不当则有失颜面,破坏人际关系。即使是在美国,不同的人对粗俗说话的容忍度也迥然不同。简而言之,如果不了解规则,还是应该谨慎为上。
﹙资料参考:BBC﹚
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