【职场热话】沃尔马许员工携手机上班 却被指程式泄个人私隐

撰文: 曾凯茵
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2018年,打工仔难以想像返工还不能使用手机吧!美国零售巨头Walmart于本周二(10月24日)终于宣布解除禁令,容许前线员工携带私人手机上班,并可自行安装公司设计的应用程式处理日常工作,然而政策推行不久,却已收到泄漏员工私隐的投诉。

Walmart作为美国零售巨头,实体店是超级市场加百货公司混合体的大卖埸。(视觉中国)

新一代打工仔或对沃尔玛(Walmart)的认识不多:它是一间在美国起家的零售巨头,业务跨越国际,旗下员工有超过200万人,主要业务就是有点像AEON加百佳的综合物,通常都是超级大卖场。

据指,沃尔玛以往一直禁止于销售区工作的员工使用私人手机,并只能用由公司提供的仪器协助处理日常工作。但由于部分员工向公司表示较喜欢使用自己手机,于是公司在聆听并汲取了意见,遂于日前推出名为“Bring your own Device”(携带自己设备)的计划。

在新的措施下,店舖员工可以销售区域内使用个人手机,并只需下载公司特设的手机应用程式,便可执行包括查阅产品库存和价格、扫描产品、查看销售数据、阅览内部公告等工作。此计划为员工自愿性参与,有份参与的员工可获手机月费折扣。

整件事听上去很美好吧?员工提出意见后,公司愿意聆听并作出行动,甚至还给参加者提供津贴,算得上良心雇主了吧?Walmart数码运营高级总监Brock McKeel都对新计划表示支持和感到乐观:“同事可以更专注于工作上,更好完成职务。”

“上班不能使用手机?怎么可能?”坐在办公室的打工仔实在难以想像吧,但香港本身不少岗位因公司规定或工作性质的缘故,令员工工作期间无法接触手机,以下便是8个例子:

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8【谭仔姐姐】准确而言是侍应这一职位。由于侍应的工作本已是忙碌冇时停,再加上很多香港中、大型食肆都会选用公司提供的平板电脑/手机下单,因此他们在工作时无法使用私人手机并不出奇。(资料图片)
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然而,这个计划在推出不久却陷入了个人隐私争议,因为有指沃尔玛设计的应用程式会把部分员工的手机资讯存送给公司,内容包括电池电量、手机存储用量、公司电邮、手机品牌和型号、电话号码及运营商。就此,Walrmart强调公司是无法看到员工的私人电邮、照片、影片、Voicemail、讯息、网络活动纪录、位置及App列表。

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