【会卖畀老板？】IBM研发无人机 能自动探测有倦意的人送上咖啡
【IBM无人机送咖啡】IBM最新提交的专利文件，这款无人机不仅可以运送咖啡到顾客面前，结合了脸部辨识系统、生物识别感测器，能够透过辨识肢体动作、生理数据，来判断可能需要来上一杯咖啡的顾客。
文：高敬原
无人机的应用越来越多元，IBM最近将脑筋动到了每天都要来上一杯的咖啡上，根据最新提交的专利文件，这款无人机不仅可以运送咖啡到顾客面前，结合了脸部辨识系统、生物识别感测器，能够透过辨识肢体动作、生理数据，来判断可能需要来上一杯咖啡的顾客。
结合多种辨识科技，能预测需要咖啡提神的人
根据IBM公司向美国专利商标局（U.S. Patent and Trademark Office）提交的文件，这款无人机结合脸部辨识、声音识别系统，当有人下订咖啡时，能够过顾客手机上的电子ID标签，或者蓝牙来配对，确保这杯咖啡被送到正确的人手中。
这款咖啡无人机除了可以应用在一般咖啡厅，甚至在办公室、大型活动中都可以使用，当然，这款无人机不只可以送咖啡，还能与Apple Watch、Fitbit这类的穿戴式装置配对，进而存取客户的日历（分析是否参加会议等耗费心神的活动）、血压、心率、瞳孔扩张、起床时的生理资讯，再搭配无人机上的辨识系统，识别疲劳或口渴肢体动作，综合以上数据，向有需要的员工递送咖啡。
这项技术也能用在酒吧中，无人机上的脸部、声音辨识系统，能够观察客户的细微特征，像是头部向下倾斜、揉眼睛、情绪不稳定、说话含糊不清等线索，来判断该名顾客是否已经喝了太多的酒。
如果用户的穿戴式装置拥有较为完整的个人健康资讯，系统还能进一步分析是否服用与咖啡因不能同时服用的药物；此外，这项技术也能用在酒吧中，无人机上的脸部、声音辨识系统，能够观察客户的细微特征，像是头部向下倾斜、揉眼睛、情绪不稳定、说话含糊不清等线索，来判断该名顾客是否已经喝了太多的酒，一旦系统侦测出此类线索，就会停止派送任何酒精饮料，此外也能辨识客户是否为未成年，做为一道把关防线。
无人机送货百花齐放，但真正普及还要再等等
这项专利看似方便实用，但不可避免的是无人机飞行时的噪音，在办公室、咖啡厅中也许不是那么适合，而且无人机上载着滚烫的咖啡，万一有强风干扰或是不慎撞到障碍物，都有可能变成一颗不定时炸弹烫伤人。
IBM发言人阿曼达．卡尔（Amanda Carl）表示：“IBM鼓励研究人员追求他们的兴趣，尽管并非所有的发明都能商业化。不过当发明成为专利，我们给予研究人员应有的认可，从而使他们的研究成果公开化，并激发出新的创新。”
谈到无人机运商品，亚马逊（Amazon）算是走得特别前面，2016 年时执行长贝佐斯（Jeff Bezos）就公开表示完成世界上第一趟无人机送货，甚至还提出“无人飞行载具多层物流中心（multi-level fulfillment center for unmanned aerial vehicles）”专利，构想是在人口稠密的地区，设立一个专为无人机打造的多层物流中心，来加速配送效率。
物流巨头优比速（UPS）去年也首度测试以无人机进行宅配，将八轴多旋翼无人机，安装于货车顶，将包裹运送完成后，还能追踪返回已移动位置的货车。货车会以机器手臂将无人机抓住，停在车顶，无人机就可在舱口装上下一份包裹，停靠时，可透过手臂与卡车电池连接充电。
此外，中国的京东也大力布局无人机快递业务，已在江苏、陕西、青海、海南等四省营运部分地区，常态性营运无人机物流派送，无人机可以搭载10到20公斤的货物，抵达送货点时，会下降至约1公尺的高度，采用“抛送”的方式，并不会降落，结束后会沿着设定的路线自动返航。
虽然看起来这种应用百花齐放，但在派送货品的技术发展上仍没有非常成熟，环境的不同也会影响执行效果，各国对于无人机的法规管制也都相当严格，目前看到的应用都还是以噱头为主，因此，要看到无人机送货在日常生活中普及，恐怕还没那么快。
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