【创业日】麻烦事 聪明处理 智能化服务助创企解会计、行销难题
由香港贸易发展局主办的第十届“创业日”,于5月17至18日在香港会议展览中心举行,逾270家参展商,展示初创企业的创新产品及技术,以及各类创业支援服务。
参展商之一,云端会计自助平台CowEasy市场总监梁振宇指,该平台提供一个简单易用的介面,让没有会计背景及知识的创业家能轻松处理财务问题。他解释,该公司目前提供3大范畴的云端服务,以配合不同系统的应用需要。例如,它针对初创企业的产品“初创云” ,可让用家以银行月结单形式入数,而系统会自动产生财务报表,“如果创企找会计师楼制作财务报表,最少都要1万元,这个平台可以帮他们省钱。”此外,公司又提供网上实时支援服务,如用户有任何疑难,亦会有真人即时解答。现时约有200间初企购买它的“初创云”服务。
除了会计服务,不少初创企业亦需要为新研发的产品进行检测,产品检测公司Intertek玩具及杂货助理总监梁润南表示,该公司提供专业测试服务,包括疑难排解、安全测试、品质管制、产品研发、设计工程与评估、原型测试与验证以及产品标竿测试,产品种类包罗万有,如成衣、玩具及杂货。
他续指,不少创企将产品完成后才检测,如果有问题就“返唔到转头”,故他们以顾问身分,从找工场及起模阶段开始,协助创企处理每个相关流程。他举例指,早前有创企推出智能水杯,家长可利用App(流动应用程式)查看子女每天饮水量,“水杯属接触性物品,需要进行安全测试。”Intertek的母公司在英国,于香港亦设有1500人的化学实验室。他们每年会聘请200至300人,包括实验室、市场部及客户服务部的员工。
另外,现时愈来愈商户希望强化O2O(Online to Offline/线上线下)行销。室内定位及近距离感应行销(proximity marketing)公司Neoma的区域项目经理Rebekah Shek指,该公司按客户要求,在酒店、商店及商场等不同位置设置感应器,并利用AI(人工智能)及IoT(物联网)技术,监测商店人流,“亦可以分析性别、年龄范围等资料。”
该服务有助改善商户空间管理,同时加强个人化购物体验。Rebekah表示,以时装店为例,如商户可以提供客户的基本资料,他们可以利用AI系统推算顾客的口味,并透过App提示店员。该公司的技术团队主要在印度,香港的员工则以销售及市场为主。
此外,展览期间,大会举行一系列研讨会、创业项目投售(Pitching)、“创业问诊”及“创业速配”等活动,协助初创企业建立人脉,获取资讯、寻找资金、招聘人才,同时协助投资者发掘各种具发展潜力的科创产品及服务。