【DiDi的士优惠】司机称只收现金 变相冇着数? 3大叫车迷思有解

撰文: 陈玉莲
出版:更新:

滴滴一连3个星期五推出优惠,让DiDi App用户电召的士可获$100车资减免。不过相关服务对部分司机与客人来说皆是新鲜,在操作与应用过程中可能有出错或不了解,所以在使用相关服务时,不妨留意以下几点。

这几个happy friday玩夜一点也不用怕,大不了便用优惠搭的士回家。(资料图片)

乘着滴滴的烧钱式推广攻势,打工仔在今日起一连3个星期五(4月20日、4月27日及5月4日)就算不是费用全免,也可以$100车资减免的优惠搭乘的士,实在吸引。但据指,由于有部分的士司机尚未熟习如何操作程式,令双方带来不便。

若打工仔遇到以下几个状况,不妨参考相关处理方法:

1. 上车后才发觉的士司机只收现金,不接受信用卡付款?

有指,由于有司机尚未熟习如何操作DiDi App,因此即使程式本身是显示这位司机是接受信用卡付款,但至乘客上车后,才发现司机只收现金,变相失去了车费优惠。就此,建议程式用户在预约的士时,先致电与的士司机联络并确认对方是否接受信用卡付款,保障自己。

2. Call车后才发现司机不接受信用卡付款,即是无法享受优惠?

记者致电DiDi App查询,该公司的发言人表示,由于乘客及司机在操作时或有失误,例如有部分没参与是次推广计划的司机曾快手按下接单,结果造成不便,因此滴滴会于事后补回1张 $100 的优惠卷予相关乘客,让他们在日后可同享此优惠。

乘客在输入终点站后,记得在“备注”的位置按下“信用卡付款”通知司机
如司机是次不接受信用卡付款,系统会发送一张优惠卷到乘客的DiDi Apps帐户,乘客可于其他时间使用。

3. 有人坐的士入机场,结果司机要收$2000?

据DiDi App方面指,事源有乘客叫车入机场,收费为$200,但接下此单的司机却在设定金额时多按了一个“0”,而乘客在匆忙中亦按下“确认”按钮,令总车资最后变成 $2000。发言人表示,此事件只是属个别事件,公司会将多付的$1800车资退还给该乘客,亦提醒其他用在确定车资时,记得检查相关金额是否正确,保障自己。

搭的士入机场要$2000?若是确认收费有误,平台还是会退回多收车资的。(资料图片)

4. DiDi 是次“烧钱”做推广,到底如何吸引本地司机愿意以信用卡收取乘客车资?

这虽与搭乘优惠无关,但打工仔在享受优惠时,也可能想了解其他行业的状况吧!

据DiDi App发言人表示,每位参与是次推广计划的的士司机,每接一张单(不论长、短途)都可获得$80的补助;若1天内接到15张单,司机更可获额外的$1000奖金。计一计,补贴连奖金收入已可达$2200,若连同相关车资收入计算,这笔收入应该颇为可观。